to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fiorino'da 100 Kilometre Hızda Gaz Kesilmesi Ve Servisin Çözüm Sunamaması
Fiat Fiorino aracımı 21.07.2027 tarihinde Tarsus Fiat Birollar yetkili servisine götürdüm. Araçla 100 km hız ve üzerinde sabit şekilde seyrederken gaz kesme sorunu yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Uzun yolda hız sabitken aracın gazı kesmesi hem konforu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor.
Yetkili servise başvurum sonrası aracı test ettiler ve rejenerasyon yaptıklarını söylediler. Ancak bu işlemin ardından bana bu sorunun devam edeceğini, yapılabilecek hiçbir şey olmadığını, bu durumun önüne geçilemeyeceğini belirttiler. Aracın garanti kapsamında olmasına ve sorunun sürekli tekrar etmesine rağmen, “yapacak bir şey yok” denilerek çözüm üretilmemesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Yetkili servisin bu gaz kesme problemine kalıcı bir çözüm bulmasını, sorunun net şekilde tespit edilerek garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse daha detaylı inceleme ve ek testler yapılarak aracımın bu tehlikeli sorundan tamamen arındırılmasını istiyorum.
Sayın Emre G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
