to read complaints and reviews, or file yours.Aynı model yılına ve donanıma sahip iki adet Fiat Doblo Trekking aracım var. İlk aracım olan 06'lu 147 plakalı aracımda ...servis, bana üst segment 2020 Egea (fry) kodlu Fiat Connect cihazı takmıştı. Sistem, motor altyapısına tam uyumlu şekilde, kararlı ve gerçekçi puanlamalarla sorunsuz çalışıyordu.
09.09.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı 80.000 km periyodik bakım için Ankara oto Çayyolu şubesine bıraktım. Bakımı...n yapıldığı söylendikten sonra aracımı teslim aldım ancak araç altındaki koruma kapağının sabitlemesinin yapılmadığını ve metal koruma parçasının hasarlı ve bükülmüş şekilde bana t
2 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 için Ankara Oto Çayyolu servisine Fiat Fiorino 1.4 Eko Premio 2024 model aracımın ilk ...bakımı için randevu almıştım. Randevu saatinden 15 dakika önce, 10.45’te servise geldim. Servis girişinde B***** isimli satış danışmanı ve diğer satış danışmanlarının kendi araları
Fiat Egea Cross aracımı Mayıs ayında Ankara Oto Fiat Yetkili Servisi’nin Ankara Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki hasa...r bölümüne, yaşadığım kaza sonrasında güven duygusuyla teslim ettim. Ancak hem eksper sürecinde hem aracın işlem sırasındayken hem de teslimat aşamasında muhatap bulamama, sürekli
Egea Cross 1.6 dizel aracımın tavan çıtasında solma meydana geldi. Bu sebeple aracı Ankara Tan Oto yetkili servisine göt...ürdüm. İnceleme sonrasında sözlü olarak bana bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi, ancak servis fişinde sadece “bilgi verilecek” ibaresi yer aldı. Tavan çıtasındaki solmanın ü
20.03.2026 tarihinde hasar nedeniyle 2024 model Fiat Doblo aracımı Ankara Oto Fiat servisine teslim ettim. Aradan 5 ay g...eçmesine rağmen araç hâlâ serviste tutuluyor ve parça tedarik edilemediği, parçanın İtalya’dan geleceği söyleniyor. Bu süre zarfında aracıma kavuşamadım ve net bir tarih de verilmi
02.03.2026 tarihinde Ankara Tan Oto’dan 2026 model Fiat Doblo Premio Plus sıfır araç satın aldım. Araç daha 500 km olmad...an gösterge ekranında (kadran) kararmalar yaşamaya başladım. Özellikle kurban bayramı arefesinde yaklaşık 100 km boyunca kadransız araç kullanmak zorunda kaldım ve bu durum defalar
2016 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracımın, Fiat’ın gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında olup olmadığını sorguladı...ğımda, aracımın kampanya kapsamında olduğu bilgisine ulaştım. Fiat İlgi Merkezi’ni aradığımda motor ve şasi numaram üzerinden yapılan kontrolde de bu bilgi doğrulandı ve Ankara Oto
04.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımı hasar onarımı için Fiat Ankara Oto yetkili servisine teslim ettim. An...cak servis sürecinde karşılaştığım amatörlükler ve yaşadığım mağduriyetler kabul edilebilir düzeyin çok ötesindedir. Yapılan boya işçiliği son derece kalitesiz ve kusurludur. Arac
Fiat Fiorino marka aracımı 2 yıl önce, 28 Temmuz’da aldım. Aracı aldığım günden bu yana bitmeyen arıza ve servis sıkıntı...ları yaşıyorum. Özellikle 4 Temmuz 2024’ten itibaren sorunlar iyice artmaya başladı. Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki Oto Koç Fiat yetkili servisine defalarca gitmeme rağm
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
2024 model Fiat Fiorino aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu anda 37 bin kilometrede. Aracımın tüm bakımları yüzd...e yüz yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, normalin üzerinde yakıt tüketimi şikayetiyle Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste tarafıma, enjektörlerin sökülüp ince
24/02/2026 tarihinde aracım hafif soldan taraftan darbe aldı ve sol far ile tampon kırıldı. Kazalı görseli ekliyorum. 2...5/02/2026 tarihinde aracım (2024 model Fiat Egea) kasko dosyam kapsamında Tan Oto Hasar Onarım Merkezi yetkili servisine (Ankara Yenimahalle Macunköy Mahallesi Abdulhalik Renda Cad
2025 model Fiat Ducato aracımın 100.000 bakımı için Ankara Çiftlik Kavşağı’ndaki Tan Oto Fiat yetkili servisini aradığım...da, benden yaklaşık 26.000 TL bakım ücreti talep edildi. Bu rakamı duyduğumda, fiyatın çok yüksek olduğunu belirttim. Buna karşılık müşteri temsilcisi, son derece umursamaz bir üs
05.12.2025 tarihinde Çankırı / Ilgaz yolunda bir hayvana çarparak kaza yaptım ve Fiat Egea Sedan 1.6 Multijet DCT 2024 m...odel aracım, çekici ile Çankırı şubesi Ankara Oto Fiat yetkili servisine götürüldü. Gece saat 22.00 sıralarında araç servise indirildi ve anahtarı güvenlik görevlisine teslim ettim
2023 model Fiat Egea Cross aracımın direksiyon kısmında uzun süredir devam eden bir soyulma problemi yaşıyorum. Aracım h...âlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce ikamet ettiğim ildeki Ankara Tan Oto Fiat yetkili servisine başvurdum. Servise gittiğimde direksiyondaki soyulmanın yanı sıra b
19.01.2025 tarihinde aracıma arkadan bir araç çarptı ve Fiat Panda 2025 model, 06 fng 473 plakalı aracım, garantili oldu...ğu için Ankara Oto yetkili servisine çekildi. Kaskomdan ikame araç süresini özellikle 30 gün olarak almıştım, çünkü olası aksaklıklara karşı mağdur olmamak istedim. Servis yetkilil
TOFAŞ Fiat Ankara Oto’dan 26.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E...6DF 3850 l Kasalı s2 Dizel Manuel aracımız, henüz 500 km’de iken 80–90 km/saat hızlarda şiddetli titreme sorunu yaşamaya başladı. Konuyu servisle paylaştığımızda, sıfır araç kapsam
Fiat Doblo marka aracımı 3 Aralık tarihinde, silecek kolundaki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Ankara’daki ...yetkili servis Ankara Oto’ya götürdüm. Genel Merkez tarafından parçanın 12–17 Aralık tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi; ancak bu tarihler geçmesine rağmen parça temin edi
Fiat Egea Cross Lounge 1.6 dizel aracımı 22.02.2025 tarihinde Ankara’daki A...nkara Oto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımda periyodik ba
2025 model Fiat Ducato aracımızı yalnızca 7 aylıkken, teker kısmından gelen şıkırtılı ses nedeniyle Ankara Oto Fiat serv...isine götürdük. Yapılan kontrolde kaliperlerde sorun olduğunu, parçanın ellerinde olmadığını ve İtalya’dan geleceğini söyleyerek aracı 05.11.2025 tarihinde servise aldılar. Araç bi
2021 model 1.3 Fiat Egea aracımda yaklaşık 1 aydır rölanti dalgalanması sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Ankara Oto s...ervisine gittim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis aracımı inceleyip benden toplam 6.000 TL ücret aldı fakat yaşadığım rölanti dalgalanması sorunu aynen deva
Çankırı Ankara Fiat oto yetkilileri ilgisiz 2023 aracımda bakıma, gittiğimde istediğim özel bir durum vardı. Yapmamışlar.... Ayrıca aradığımda asla ulaşamıyorum. Fiat çağrı merkezleriyle ulaşabiliyorum. Servis de M****** isimli bey ve diğer telefona bakan hanımefendi konuşmak için çapalıyor bugün aradı
Fiat 2021 Doblo Premium Plus aracım Ankara oto bayisinden aldım. Aracım 3-4 aydır yağ kaçağı ve yağ basıncı düşüktür. Sı...kıntısı var, Kartaş oto servisine verildi ve araç yapıldı. Tekrar 1 ay sonra yağ kaçağı sorunu devam etti. Servis 1-2 haftadır aracı yapamadı. Bu araçta fabrika hatası var. Değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
