to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde Ankara Tan Oto’dan 2026 model Fiat Doblo Premio Plus sıfır araç satın aldım. Araç daha 500 km olmad...an gösterge ekranında (kadran) kararmalar yaşamaya başladım. Özellikle kurban bayramı arefesinde yaklaşık 100 km boyunca kadransız araç kullanmak zorunda kaldım ve bu durum defalar
2016 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracımın, Fiat’ın gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında olup olmadığını sorguladı...ğımda, aracımın kampanya kapsamında olduğu bilgisine ulaştım. Fiat İlgi Merkezi’ni aradığımda motor ve şasi numaram üzerinden yapılan kontrolde de bu bilgi doğrulandı ve Ankara Oto
04.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımı hasar onarımı için Fiat Ankara Oto yetkili servisine teslim ettim. An...cak servis sürecinde karşılaştığım amatörlükler ve yaşadığım mağduriyetler kabul edilebilir düzeyin çok ötesindedir. Yapılan boya işçiliği son derece kalitesiz ve kusurludur. Arac
Fiat Fiorino marka aracımı 2 yıl önce, 28 Temmuz’da aldım. Aracı aldığım günden bu yana bitmeyen arıza ve servis sıkıntı...ları yaşıyorum. Özellikle 4 Temmuz 2024’ten itibaren sorunlar iyice artmaya başladı. Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki Oto Koç Fiat yetkili servisine defalarca gitmeme rağm
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
2024 model Fiat Fiorino aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu anda 37 bin kilometrede. Aracımın tüm bakımları yüzd...e yüz yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, normalin üzerinde yakıt tüketimi şikayetiyle Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste tarafıma, enjektörlerin sökülüp ince
24/02/2026 tarihinde aracım hafif soldan taraftan darbe aldı ve sol far ile tampon kırıldı. Kazalı görseli ekliyorum. 2...5/02/2026 tarihinde aracım (2024 model Fiat Egea) kasko dosyam kapsamında Tan Oto Hasar Onarım Merkezi yetkili servisine (Ankara Yenimahalle Macunköy Mahallesi Abdulhalik Renda Cad
2025 model Fiat Ducato aracımın 100.000 bakımı için Ankara Çiftlik Kavşağı’ndaki Tan Oto Fiat yetkili servisini aradığım...da, benden yaklaşık 26.000 TL bakım ücreti talep edildi. Bu rakamı duyduğumda, fiyatın çok yüksek olduğunu belirttim. Buna karşılık müşteri temsilcisi, son derece umursamaz bir üs
05.12.2025 tarihinde Çankırı / Ilgaz yolunda bir hayvana çarparak kaza yaptım ve Fiat Egea Sedan 1.6 Multijet DCT 2024 m...odel aracım, çekici ile Çankırı şubesi Ankara Oto Fiat yetkili servisine götürüldü. Gece saat 22.00 sıralarında araç servise indirildi ve anahtarı güvenlik görevlisine teslim ettim
2023 model Fiat Egea Cross aracımın direksiyon kısmında uzun süredir devam eden bir soyulma problemi yaşıyorum. Aracım h...âlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce ikamet ettiğim ildeki Ankara Tan Oto Fiat yetkili servisine başvurdum. Servise gittiğimde direksiyondaki soyulmanın yanı sıra b
19.01.2025 tarihinde aracıma arkadan bir araç çarptı ve Fiat Panda 2025 model, 06 fng 473 plakalı aracım, garantili oldu...ğu için Ankara Oto yetkili servisine çekildi. Kaskomdan ikame araç süresini özellikle 30 gün olarak almıştım, çünkü olası aksaklıklara karşı mağdur olmamak istedim. Servis yetkilil
TOFAŞ Fiat Ankara Oto’dan 26.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Ducato Kamyonet Tek Kabin 2.2 140 HP MJet3 E...6DF 3850 l Kasalı s2 Dizel Manuel aracımız, henüz 500 km’de iken 80–90 km/saat hızlarda şiddetli titreme sorunu yaşamaya başladı. Konuyu servisle paylaştığımızda, sıfır araç kapsam
Fiat Doblo marka aracımı 3 Aralık tarihinde, silecek kolundaki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Ankara’daki ...yetkili servis Ankara Oto’ya götürdüm. Genel Merkez tarafından parçanın 12–17 Aralık tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi; ancak bu tarihler geçmesine rağmen parça temin edi
Fiat Egea Cross Lounge 1.6 dizel aracımı 22.02.2025 tarihinde Ankara’daki A...nkara Oto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımda periyodik ba
2025 model Fiat Ducato aracımızı yalnızca 7 aylıkken, teker kısmından gelen şıkırtılı ses nedeniyle Ankara Oto Fiat serv...isine götürdük. Yapılan kontrolde kaliperlerde sorun olduğunu, parçanın ellerinde olmadığını ve İtalya’dan geleceğini söyleyerek aracı 05.11.2025 tarihinde servise aldılar. Araç bi
2021 model 1.3 Fiat Egea aracımda yaklaşık 1 aydır rölanti dalgalanması sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Ankara Oto s...ervisine gittim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis aracımı inceleyip benden toplam 6.000 TL ücret aldı fakat yaşadığım rölanti dalgalanması sorunu aynen deva
Çankırı Ankara Fiat oto yetkilileri ilgisiz 2023 aracımda bakıma, gittiğimde istediğim özel bir durum vardı. Yapmamışlar.... Ayrıca aradığımda asla ulaşamıyorum. Fiat çağrı merkezleriyle ulaşabiliyorum. Servis de M****** isimli bey ve diğer telefona bakan hanımefendi konuşmak için çapalıyor bugün aradı
Fiat 2021 Doblo Premium Plus aracım Ankara oto bayisinden aldım. Aracım 3-4 aydır yağ kaçağı ve yağ basıncı düşüktür. Sı...kıntısı var, Kartaş oto servisine verildi ve araç yapıldı. Tekrar 1 ay sonra yağ kaçağı sorunu devam etti. Servis 1-2 haftadır aracı yapamadı. Bu araçta fabrika hatası var. Değişim
2020 yılında satın aldığımız Fiat Fiorino aracımızı severek ve özenle kullanmaya devam etmekteyiz. Bugüne kadar tüm bakı...m işlemlerini, garantisi bitmiş olmasına rağmen yalnızca yetkili servislerde, orijinal parça ve uzman hizmet güvencesiyle yaptırdık. 2025 yaz bakımını da Ankara Çamlıca Mahallesi’i
2022 model 1.6 120 beygir Doblo marka bir aracım var aracımın bakımını serviste yaptırdım 12.000 kilometre sonra araba y...ağ yandı servis hizmeti aldığım Ankara oto servise götürdüm servisteki arkadaşlar kullanımdan dolayı aracın yağının değişmesi gerektiğini söylediler. Benim aracım 20.000 kilometre
14.11.2024 tarihinde Ankara Tan Oto Fiat bayisinden 2024 model Fiat Egea urban model araba aldım. Aldığım araçla yaşadığ...ım şehir olan Kırıkkale'ye geldim. 17.11.2024 tarihinde işyerinde arkadaşlar hayırlı olsun için arabaya bakarlarken sol sis farının camının parçalandığını gördüler ve bana söyledil
2019 1.4 Egea aracım hatasız boyasız tramersiz aniden arıza ışıklarını yaktı. Direksiyon sertleşti. Devir saati yol bilg...isayarı vs. Rölantide çalışmıyor. Yakıt sanki biraz arttı gibi. Ankara Oto Fiat (İskitler) yetkili servisi triger atlatma yapılmış dedi. Yani ne yapacağımı bilmiyorum. Egealarda kr
Garanti kapsamındaki aracımı, araç kapılarından gelen tıkırtılar nedeniyle randevu alıp İskitler'deki Ankara Oto Fiyat y...etkili servisine gittim. Randevu saatinde ruhsatı teslim ettikten sonra bekleme odasında beklemem için oraya yönlendirdiler. 2 saat sonra servis danışmanının yanına çağrıldığımda k
"Marka mağduriyetini giderdi. Benimle iletişime geçen bölge yetkililerine ve sorunumu çözen servis çalışanlarına sonsuz teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
