to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihli Kuşadası–Samos (Pythagorio) feribot biletimizi internet üzerinden satın aldık. Ancak 26 Ağustos’ta Feribotlines tarafından aranarak biletimizin son anda Vathy Limanı’na değiştirildiği bildirildi. Bu değişiklik, araba kiralama ve diğer tüm seyahat planlarımızı olumsuz etkiledi, cid...
23.08.2025 tarihinde Feribotlines firmasının web sitesinden gidiş-dönüş Kuşadası-Samos hattı için bilet aldım. Ancak bilet onay SMS’i geldiğinde yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim. Hemen çağrı merkezini aramak istedim fakat o gün çağrı merkezi bakım nedeniyle çalışmıyordu. Destek alabileceğimi ...
25/08/2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Marmaris - Rodos hattında aldığım FL188656 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere limana gittim. Ancak, sefer saatimin değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumu ancak limana vardığımda öğrendim. Bu nedenle Rodos’taki tüm rezervasyon...
25.08.2025 tarihinde Feribotlines üzerinden Bodrum-Leros hattı için FL6659349 numaralı bilet ve Hidden Oasis otelinde konaklama (Rezervasyon No: 6168714224) satın aldım. Toplamda 747 € ödeme yaptım. Seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği gerekçesiyle Feribotlines tarafından tele...
23.08.2024 tarihli Bodrum-Kos seferi için FL1328274 numaralı biletim bulunuyor. Hangi limandan (Bodrum merkez mi yoksa Turgutreis mi) kalkış yapılacağını öğrenmek için firmanın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 15 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ceva...
23.08.2025 tarihinde saat 11.00 Marmaris-Rodos seferi için Feribotlines internet sitesi üzerinden Yeşil Marmaris Lines firmasından kendi adımla bilet aldım. Grup olarak seyahat ediyoruz, ancak sadece benim biletimin saati haber verilmeden 12.30’a değiştirilmiş. Bu değişikliği tesadüfen öğrendik, fir...
"Beni Feribotlines destek ekibinden H*** Bey arayarak mevcut durumun bir sistem hatasından olduğunu ve ilk aldığım firma ve saate aktardıklarını iletip sorunumu çözdü. Ayrıca telefondaki arkadaşın iletişimden kaynaklanan sorunu için inceleme başlatacaklarını söyleyip özürlerini dilediler. Nazik dönüşleri ve çözümleri için teşekkür edip sorunu kapatıyorum"
Feribotlines üzerinden Çeşme-Sakız hattı için FL8690226 numaralı bileti satın aldım. Ancak onayım olmadan biletimi farklı bir firmaya ve saate aktardı...
11:00 Marmaris-Rodos feribotu için Feribot Lines üzerinden FL3088936 numaralı biletimizi, toplamda 4 kişi için ve kişi başı 95 € ödeyerek önceden satın aldık. Sabah 4’te kalkıp zamanında iskeleye gitmemize rağmen, Marmaris iskelesinde check-in sırasında bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11:00 yer...
16.08.2025 tarihinde Feribotlines’ın kendi internet sitesi üzerinden Ayvalık-Midilli hattı için kapıda vize ön ödemesi yapmak istedim. 20€ (1.007,94₺)...
Feribotlines üzerinden Temmuz ayında Çeşme-Sakız hattı için bilet aldım. Satın alma işlemini İzmir’den, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi kendi istedikleri feribot firmasına yönlendirdiler ve bu firma hizmetini yerine getiremeyince hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. İletişim kurmak i...
Black Friday kampanyasından aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.08.2025 saat 09:20’de araçla yapacağım Çeşme-Sakız seferi için biletleme talebinde bulundum. Sistem, Sunrise firmasının feribotuna biletimi otomatik olarak atadı. Araç eklemek istediğimde ise “araç ekleme talep for...
15.08.2025 tarihinde Marmaris’ten Rodos’a ve Rodos’tan Marmaris’e dönüş için Feribotlines ve Yeşil Marmaris firmalarından aldığımız feribot biletimizin saati, bilgimiz dışında 16:00’dan 19:15’e alınmıştır. Bu değişiklik bize 13.08.2025 tarihinde, Marmaris’ten Rodos’a geçerken fiziki biletler verildi...
Feribotlines üzerinden Dikili-Midilli hattı için 9 gün sonrası gidiş-dönüş olmak üzere iki kişilik bilet satın aldık. Aynı tarihlerde bilet alan arkadaşlarımıza firmaları tarafından geçerli voucher numarası iletilmiş olmasına rağmen, biz defalarca talep etmemize rağmen halen voucher numaramız tarafı...
9 Ağustos saat 11:00 için Feribotlines üzerinden eşimle birlikte Marmaris-Rodos feribotu bileti aldım. Bilet numaramız FL5421961’dir ve toplamda 120 euro ödeme yaptık. Bileti özellikle 11:00 seferi için 21 Temmuz’da satın aldım ve tüm seyahat planlarımızı bu saate göre ayarladık. Ancak bugün Feribo...
Merhaba ben S****** P**. Feribotlines üzerinden 6-8 Ağustos tarihli Sakız Adası tatil paketi aldım. Ancak geçerli Schengen reddim olduğu için kapı vizesi başvurum işleme alınamadı. Bu durumda seyahatimi erteleyebileceğim söylendi. 3-5 Eylül için müsaitlik olduğunu öğrendim ve bu tarihlere geçiş yap...
"Yeşil Marmaris firmasından yetkili C**^ Bey tarafından arandık, çözüm odaklı yaklaşarak biletimizin ilk aldığımız sefere kaydırıldığı bilgisini verdi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Eşimle birlikte 4 Ağustos saat 11.00 için Feribotline üzerinden Rodos bileti aldık ve bilet numaramız FL9175513’tür. Bizimle birlikte iki çift arkadaşımız da benzer şekilde bilet aldı; biri bizden önce, diğeri ise bizden birkaç gün sonra biletlerini aldı. Bugün Firmanızı temsilen M***** Bey tarafınd...
Feribotlines tan 3 kişilik Sakız adasına seyahat bileti aldım. Eşim ve beni aynı feribota oğlumu başka feribota verdiler. Bunu firmaya sorduğumda siteden otomatik olarak atandığını beyaz ettiler. 3 kişilik vize ücretini de yatırdım. Evrakları teslim etmeye çeşmeye gittiğimde oğlumun vize ücretinin g...
Feribotlines'tan Bodrum-Kos bileti aldık. Kampanyalı olduğu için liman vergisi ekleniyor ve bunu kimse satın alma sırasında belirtmedi. Kampanyaları yanıltıcı, çünkü bilet fiyatı ile aynı fiyata geliyor ve hiçbir avantajı yok. İstediğiniz zaman bilet almanız daha mantıklı.
Feribotlines adlı uygulamadan Marmaris-Rodos gidiş dönüş biletlerini aldım. Bu şirket, size istediğiniz saatte bilet alma imkânı sunuyor; ancak feribot için check-in yaptığınızda, saatinizin tamamen farklı bir saat olduğunu öğreniyorsunuz. Tüm planlarımızı, dönüş uçağı gibi detayları iptal etmek zor...
11 Temmuz 13 Temmuz için 5 aile Midilli turu aldık. Tura dahil olan sadece feribot bileti ve kahvaltı dahil otel konaklaması. Tura 5 gün kala 3 ailenin oteli belli oldu. Bu otel adanın en güneyindeydi. Aradığımda sizin de belli olacak dendi. Ben turdan yaklaşık 1 ay önce arayıp aynı otel olmasını on...
Feribotlines firmasından 11.07.2025 tarihinde kapıda vize başvurusu yaptım ve 100€ tahsilat yapıldı. İptal etmek istediğimde asla dönüş alamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi sürekli meşgul ve 1 saate yakın hatta bekletildim. İletişimi inanılmaz zor
Feribotlines'tan 14.07.2025 tarihinde aldığım kapıda vize hizmetinin, bana 1 hafta sonrasına yetişmeyeceği bildirildi. Bunun üzerine işlemi iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, paramın yüzde 20'sinin kesileceği iletildi. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ismini isteyip konuyla ilgili şikayet olu...
Feribotlines'den aldığım Çeşme-Sakız feribotunun saati değişmiş; bu durum bize hiçbir şekilde bildirilmedi. 14 Temmuz 2025 saat 09.20 olan sefer, 10.15'e alınmış. Babürşah firması hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Limanda mağdur olduk. Limandaki herkes de aynı durumdan şikayetçi.
12.07.2025 tarihinde Seferihisar-Samos için 08:00 kalkışlı Feribotlines firmasından güvenerek bilet aldım. Saat 06:30'da check-in işlemi için İDO bilet kısmına gittim ve biletimin saatinin değiştirildiğini, 11:30'a alındığını, bu nedenle geminin dolu olduğunu ve 11:30'a kadar beklemem gerektiğini öğ...