to read complaints and reviews, or file yours.
Faya Butik’ten online olarak bir bluz satın aldım. Kendilerini tesettür markası olarak konumlandırmalarına rağmen gelen ...ürünün yaka açıklığı o kadar geniş ki, günlük hayatta kapatmak neredeyse imkansız, iç gösteren bir formda. Tesettür giyime uygun olduğunu düşünerek aldığım bir ürünün bu kadar açık
Faya Butik’ten geçen hafta salı günü Instagram üzerinden bir gömlek, bir etek ve bir de yelek sipariş ettim. Etek ile gö...mleğin siparişini aynı gün, yalnızca yaklaşık 4 saat farkla verdim. Ürünler için kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 3000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cuma günü etek ve gömlek el
27 Mayıs tarihinde Faya Boutique internet sitesinden etek ve tunik siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bayram dolayısıyla yoğunluk olduğunu söylediler ancak siparişimin b
31.05.2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram 6a1c042d8c8dc olup bugün itibarıyla 6. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden mağazayla iletişime geçtiği
17.05.2026 tarihinde Faya Boutique üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kart ile, kargo ücretiyle birlikte topl...am 2.121,81 TL olarak yaptım. Sipariş durumunda ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 19.05.2026 tarihinde arandım ve ürünün aslında ellerinde olmadığı, istersem başka
Faya Butik’ten jile elbise satın aldım, bedenim olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 11 Mayıs’ta kargoya... verdim, 14 Mayıs’ta karşı tarafa ulaştı ve benimle iletişime geçilerek para iademin 14 gün içinde banka kartıma yapılacağı söylendi. Ürünün toplam tutarı 1.604 TL olup kargo ücret
Faya Butique adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta krem renkli bir elbise sipariş ettim ve 2.054 TL ödeme ...yaptım. Gelen ürün defolu olduğu için elbiseyi 15 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim, ürün 16 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. 20 Mayıs’ta tarafıma bir fatura gönderildi
Faya Butik internet sitesinden aldığım etek ve bluz ürünlerini iade ettim. İade kargosu 6 Mayıs’ta firmaya ulaştı, 19 Ma...yıs’ta iade ödemesi yapıldı ancak taksitli alışverişten kaynaklanan vade farkı hesaba katılmadan eksik iade yapıldı. Vade farkı dahil olacak şekilde tarafıma tam tutarın iade edil
Faya Butik’ten internet üzerinden 16 Mayıs Cumartesi günü bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 118193841775. Sipa...riş verdiğim sırada sitede aynı elbisenin farklı rengi de stokta görünüyordu. Elbise bana ulaştığında ürünü incelediğimde, gönderilen elbisenin üzerindeki marka etiketinin tamamen
Fayaboutique internet sitesi üzerinden 10 Mayıs 2026 Pazar günü Çağla Yeşili Diamonde Şifon Elbise siparişi verdim. Ürün... ön siparişli olarak görünüyordu ve sitede 15 Mayıs’ta kargo çıkışı yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Ürün bana bayramda lazım olduğu için bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum
Faya Boutique adlı firmanın web sitesi üzerinden 29 Nisan tarihinde 69f1AB1556731 numaralı siparişi verdim. Ürün daha ha...zırlanma aşamasına bile geçmemişken 30 Nisan gece 01.27’de siparişimi iptal etmek için firma ile iletişime geçtim. Ancak yazdığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mes
"İletişim kanalları üzerinden yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Faya Butik’in https://www.fayaboutique.com/ adresli internet sitesinden cum...artesi günü bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, k
Fayaboutique’den 5 Mayıs’ta verdiğim gömlek siparişim 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün kargo dahil 1046 TL’ye aldığım bir g...ömlekti ancak elime ulaştığında hem mürekkep lekesi gibi defoları vardı hem de sitedeki görsellerde olduğundan çok daha fazla iç gösterdiğini gördüm. Ürünü tanıtırken mankenlerin i
9 Mayıs’ta Faya Boutique internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 69ff1AA6878f9. Gelen ürün... hem görsellerdekiyle alakası değildi hem de en küçük bedeni almama rağmen oldukça büyük geldi. Ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo’ya gittiğimde, kargo görevlisi bana faturada gö
Instagram’daki Faya Butik adlı sayfadan 2 Mayıs’ta bir etek, bir gömlek ve bir elbise siparişi verdim ve ödememi yaptım.... Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 69f6597b66404’tür. Defalarca Instagram DM üzerinde
Instagram’daki Faya Butik adlı sayfadan 4’ü pazartesi günü bir etek sipariş ettim. Ödememi yaptım ancak siparişim hâlâ k...argoya verilmedi. Sipariş numaram 69f88870e0e72’dir. Defalarca Instagram DM üzerinden yazmama rağmen her seferinde “erteliyoruz, gönderilecek” şeklinde geçiştirildim, net bir bilg
Faya Boutique’in kendi internet sitesi üzerinden 2024 yılı Mayıs ayından başlayarak 2025 yılı Mayıs ayına kadar farklı t...arihlerde çok sayıda sipariş verdim. Yasal iade hakkımı kullanarak bu siparişlere ait ürünleri eksiksiz şekilde firmaya geri gönderdim. Her birine ilişkin sipariş kayıtlarım, ödeme
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Faya Boutique” adlı satıcıdan toplam 1.670 TL tutarında etek ve bluz satın aldım.... İlk gönderimde ürünler yanlış beden olarak tarafıma ulaştı, bu nedenle değişim için ürünleri geri gönderdim. Sonrasında satıcı, istediğim bedenin kalmadığını belirterek benden far
Satın aldığım ürün dikim hatalı çıktı; bir kolu diğerine göre belirgin şekilde kısa duruyor. Durumu mağazaya ilettiğimde... yalnızca 3 günlük iade/değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak bu durum kullanıcı hatası değil, açık üretim kusurudur. Defolu ürünün tarafımda kalmasını k
Instagram’daki Faya Butik hesabından 23 Mart’ta yaklaşık 2.300 TL tutarında bir takım satın aldım. Eteğin kalıbını o kad...ar kötü ve saçma şekilde kesmişlerdi ki ürün hiç beklediğim gibi çıkmadı ve kullanamadım. Ürünü beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi 26 Mart’a kadar kendilerine bildirdim, sözde
Faya Boutique internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde şal desen kahverengi etek ve krem renkli robalı gömlek si...parişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, tarafıma 14 iş günü içerisinde yasal iade sürecinin tamamlanacağı ve ücret iademin yapılacağı söylendi. Ürünleri 07 Nisan 2026 tari
Faya Butik’ten aldığım elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadem hala yapılmadı. İade sürecinin başında Wh...atsApp hattı üzerinden yazdığımda bana 14 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. 14 iş günü geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmayınca tekrar yazdığımda bu kez talebimin sade
Faya Boutique’nin Instagram adresi üzerinden yönlendirdiği internet sitesinden 18 Mart 2026 tarihinde bir kot takım satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde boyunun kısa olduğunu ve düğme ilik kısmının hatalı dikildiğini fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün defolu olduğunu
"Markadan aynı elbiseyi aldım çok güzel geldi emekleirne sağlık."
Faya Butik’in internet sitesinden 20 Nisan tarihinde “mavi Diamond elbise” ...siparişi verdim. Sipariş numaram 69e5ccda8eb53. Aradan yaklaşık iki hafta g
