Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Ücret Talebiyle Çözülmedi



Fakir Hausgeräte Bold Plus 8472 model makineyi yaklaşık 1 yıl önce Menemen’deki Banco mağazasından satın aldım. Ürünü sa...dece birkaç kez kullanmama rağmen makinenin borusu hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Aldığım yere götürdüğümde servis kullanıcı hatası diyerek ilgilenmedi ve bu durum karşısın

Fakir marka süpürgemi Esenyurt Aksu Çarşı’dan aldım ve ürün daha 5–6 ay içi...nde arızalandı. Süpürge garanti kapsamındaydı, bu nedenle 13 Mart’ta Beylik

Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Fakir Speed Quadro blender satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ge...çen hafta kullanım esnasında bir anda durdu ve içindeki dişli tamamen erimiş haldeydi. Ürünün ısınmasıyla kendini korumaya alması gerekirken dişlinin bu şekilde erimesi beni hem gü

Mersin Toroslar Korukent Çevik Kuvvet mevkiindeki BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce Fakir Atria 890 watt elektrikli sü...pürge satın aldım. Ürüne 5000 TL ödedim ancak daha 20 gün dolmadan hortumu içine çöktü ve şu an kesinlikle çekim yapmıyor, süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünün fişi hâlâ elimde ol

Yaklaşık bir buçuk ay önce Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili B...İM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bugün, her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koy

Fakir RS 770 model robot süpürgem yaklaşık 3,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak son 2 gündür çalıştırdıktan hemen sonra... duruyor ve uygulama üzerinden “tekerlek kayması” uyarısı veriyor. Cihazı her seferinde kontrol ediyorum, tekerleklerde veya çevresinde herhangi bir cisim, saç, toz ya da gözle gör

Fakir RS760 model robot süpürgem beş ay önce kendi ekseni etrafında dönmeye başladı ve düzgün şekilde temizlik yapmamaya... başladı. Arıza sonrası ürünü Aralık ayında Ankara Ulus’taki Seher Elektronik yetkili servisine götürdüm. Garanti süresinin dolduğunu ve işlemin ancak ücretli yapılabileceğini söyl

Fakir marka Robert RS 770 model robot süpürgem şu an İzmir Torbalı’da serviste bulunuyor. Cihazın sağ tekerinde arıza te...spit edildi, tamirci parça talebinde bulunmuş ancak gerekli parça kendilerine gönderilmemiş. Servisteki görevli, garanti sürem devam ettiği için yeni ürün talep etme hakkım olduğun
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Fakir RS 780 temizlik robotu yaklaşık 6 aydır sorunsuz çalışmıyor. ...Robot çalıştıktan belli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve ancak şarja götürüp takınca tekrar açılıyor. Bu durum her çalıştırdığımda düzenli olarak tekrar ediyor. 20 Nisan’


Fakir İnnovator dikey şarjlı kablosuz süpürgeyi 7 Eylül 2024 tarihinde, Tahir Y***** adına Trendyol üzerinden satın aldı...m. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen yaklaşık 20 gün önce süpürge bir anda motor arızası vererek tamamen çalışmamaya başladı, diğer parçaları sağlam olmasına rağmen cih




Fakir marka Rhapsody model el blender'ını 2022 yılında A101 marketten satın aldık. Bugün ürünü normal kullanım sırasında... çalıştırdığımızda blender elimizde adeta patladı, bir anda alev ve duman çıktı, evin elektrik şartelleri attı ve eşimin elinde iz oluştu. Evde yangın çıkma riski ve ciddi bir yar


Fakir Miva Türk kahvesi makinesini dün BİM mağazasından satın aldım. İlk kullanımda sorunsuz çalıştı ancak bugün ikinci ...kez kullanmak istediğimde makine çalışmadı. Hazneyi tam yerine oturtmama rağmen cihaz sürekli uyarı veriyor ve kesinlikle çalışmıyor. Fişini çıkarıp takmayı denedim, hazneyi birk
6 ay önce Fakir cam silme robotu satın aldım. Açtığımda çalışmadığını gördüm. Servise götürdüm. Merkeze göndermeliyim de...diler. Gönderdiler ürün geri geldiğinde serviste baktık ve sağlıklı çalışmıyordu motorunda arıza vardı. Dolayısı ile ürünü ben almadım Servis ürünü merkeze gönderdi ve elimizde baş

Yaklaşık 10 ay önce Gaziantep Yeşilsu şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Fakir marka buharlı temizleyici aldım. Ürünü... ilk kullanımımda sorun yaşamadım, ancak ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz buhar vermemeye başladı ve o günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün kutusunun içi

Fakir Alina Clean buharlı temizleme makinesini 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 2169 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü hemen kullanmadığım için yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım; ancak Temmuz ayı gibi peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Önce tutu





18.02.2026 tarihinde Giresun Merkez Aksu Çarşısı’ndan Fakir Speed Multi Stabmikser seti satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z kullanabildim, yaklaşık 10 gün içinde çalışmayı tamamen durdurdu. Mağazaya geri götürdüğümde ürünü benim servise götürmem gerektiği söylendi, 10 günlük ürün için bunu kabul etmed


Fakir Hausgeräte Stone dikey süpürgemin başlığı arızalandığı için yaklaşık 6 aydır Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan K...aya Elektrik yetkili servisine üç kez götürdüm. Her gidişimde aynı sorun devam etmesine rağmen, üçüncü gidişimde açıkça yeni ürün talep etmeme karşın sadece başlığı değiştirip ürün
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürgenin teleskopi...k borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü çok sık ve zorlayıcı şekilde kullanmamama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Firma ile iletişime geçtiğimd

15.05.2024 tarihinde Vatan İskenderun Alışveriş Merkezi’nden Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model elektrikli süpürgeyi satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar başladı ve o günden beri cihazı verimli şekilde hiç kullanamadık. Süpürge çalışıyor gibi görünmesine rağmen pisliği çekmeden

Konu: Garanti kapsamında ücretsiz onarım / değişim talebi Fakir marka şarjlı/dikey süpürge ürünümde, normal kullanım şa...rtlarında kol kısmında kırılma meydana gelmiştir. Aynı arıza daha önce de yaşanmış olup, aynı noktadan ikinci kez kırılma oluşmuştur. Bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmayıp


19 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’ten yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Fakir marka bir el blenderı satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana el blenderının aparat takma kısmı iki kez bozuldu. İlk bozulmada ürünü servise verdik, tamir ettiler; ancak bu işlem için benden ücret talep ettiler ve bu ücreti



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100