Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Alina Clean Buharlı Temizleme Makinesinde Kısa Sürede Çoklu Arızalar

Fakir Alina Clean Buharlı Temizleme Makinesinde Kısa Sürede Çoklu Arızalar
Fakir Alina Clean Buharlı Temizleme Makinesinde Kısa Sürede Çoklu Arızalar
Fakir Alina Clean Buharlı Temizleme Makinesinde Kısa Sürede Çoklu Arızalar
Fakir Alina Clean Buharlı Temizleme Makinesinde Kısa Sürede Çoklu Arızalar
+1
Nyresse
24 Nisan 12:55814

Fakir Alina Clean buharlı temizleme makinesini 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 2169 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen kullanmadığım için yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım; ancak Temmuz ayı gibi peş peşe sorunlar yaşamaya başladım.

Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Önce tutunma aparatı bozuldu ve cihaz artık dik durmamaya başladı. Ardından su haznesi yavaş yavaş su akıtmaya başladı; özellikle kullanırken eğildiğimde su kaçırıyordu. Sonrasında ise çalıştırma düğmesi bozuldu ve sorunlu olan tutunma aparatı da o bölgede olduğu için ürünü kullanmak iyice zorlaştı.

Ürünü geç kullanmaya başladığım için iade sürem dolduğunu biliyorum; bu nedenle Trendyol’la ya da servisle iletişime geçmedim, nasıl olsa bir şey yapılmayacağını düşündüm. Ancak bu kadar kısa sürede, sadece birkaç kullanımda bu kadar arıza çıkarması kabul edilebilir değil.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için Fakir Alina Clean buharlı temizleme makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çok geç kaldığımın da farkındayım; birkaç ay geçti ama gerçekten memnun değilim bu üründen. Tekrar kartonun içine sakladım, kullanmadım. Diğer aparatlardan bahsedecek olursak, çok da bir şey yaramıyor; bezi zaten kullandıktan sonra yıkadım, hemen yapışma özelliği geçti, o da kalitesiz.

24 Nisan 13:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buharlı Temizleyici Buhar Çıkarmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Cansu
18 Aralık 2024 09:178.511

Fakir alina clean buharlı temizleyici aldım. Elime daha dün ulaştı. Ve tabii ki hemen denedim. Hiç buhar çıkarmıyor çıka...

1 Destek
1

Fakir Buharlı Temizleyici Arızası Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Gonca
8 Kasım 2025 19:183.718

Fakir Cleaner pr7020 buharlı temizleyiciyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar vermedi ve su akıt...

3 Yorum

İlk Günden Arızalı Ürün Ve Satıcı Desteği Yok: İade Talebi

Rabia
16 Mart 14:021.950

Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Alina Clean buharlı temizlik makinesi daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Range Buhar Temizleyici Hüsranı

Fakir Range BuharTemizleyici Hüsranı

Profil fotoğrafı
Seda
Fakir Range Mist Multi Buhar Makinesi Küçük Başlığı Eridi!

Fakir Range MistMulti Buhar Makinesi Küçük Başlığı Eridi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Fakir Pr 7020 Arızası!

Fakir Pr 7020 Arızası!

Profil fotoğrafı
Arife
Fakir Kusurlu Buhar Makinesi!

Fakir Kusurlu BuharMakinesi!

Profil fotoğrafı
Edanur
Fakir 7020 Model Buhar Makinem Sürekli Su Fışkırtıyor Buhar Vermiyor

Fakir 7020 ModelBuhar Makinem Sürekli Su Fışkırtıyor Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Amine
Fakir Arızalı Buharlı Temizleyici 7020

Fakir Arızalı BuharlıTemizleyici 7020

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru