to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnnovator dikey şarjlı kablosuz süpürgeyi 7 Eylül 2024 tarihinde, Tahir Y***** adına Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen yaklaşık 20 gün önce süpürge bir anda motor arızası vererek tamamen çalışmamaya başladı, diğer parçaları sağlam olmasına rağmen cihazı kullanamıyorum.
Garanti belgem mevcut ve garanti sürem dolmamış olmasına rağmen ürünü Fakir yetkili servisine götürdüğümde benden ek ücret talep edildi. Garantisi devam eden bir ürün için onarım sırasında ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu doğru bulmuyorum. Fakir’in köklü ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek bu ürünü özellikle tercih ettim, ancak ürünün arkasında durulmaması ve garanti kapsamındaki bir arıza için ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkili serviste benden talep edilen bu ücretin iptal edilmesini, süpürgenin garanti kapsamında işlem görmesini ve arızalı ürünün incelenerek tarafıma ek bir ücret alınmadan yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2024 yılında Fakir İnnovator dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin mandalı kırıldı ve çekim gücünde belirgin bir azalma oldu. Bir süre bu şekilde idare etmeye çalıştık ancak sorunlar artınca ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Konya Selçuklu’daki yetkili servis...
Fakir İnovator 6158 dikey süpürgeyi 6 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün henüz 7 aylık olmasına rağmen başlıktaki hortumu yırtıldı. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Erzurum As Teknik Fakir yetkili servisine başvu...
Fakir dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra boruları kırıldı ve motoru da arıza yapmaya başlad...
13 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fakir İnovator X Plus 7286 marka süpürgem arızalandı ve İstanbul Şirinevler Fakir yetkili servisine kutusu ve belgeleriyle birlikte teslim ettim. Süpürgemin tamiri için 4 aydır parça bekleniyor ancak fabrikadan parça üretiminin durdurulduğu bilgisi ver...
4 yıl önce almış olduğum Fakir marka elektrik süpürgesini 30.08.2024 günü yetkili servise götürdüm. Bugüne kadar hiçbir sıkıntı çıkarmamıştı. Servis aynı gün beni aradı ve motorun yanmış olduğunu, 2800 lira masrafı olduğunu söylediler. Çok pahalı bulduğum için süpürgemi geri teslim aldım ve 300 lira...
Yorumlar