to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürgenin teleskopik borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü çok sık ve zorlayıcı şekilde kullanmamama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Ancak internette yaptığım araştırmalarda, aynı modelde teleskopik boru kırılmasıyla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm ve bunun kronik bir problem olduğu açıkça anlaşılıyor. Diğer markalarda bu kadar yoğun aynı parçayla ilgili şikayet yokken Fakir’de bu konuda bu kadar çok sorun yaşanması kabul edilebilir değil.
Kronik olduğu belli olan bu arıza için kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun üzerimden atılmasını doğru bulmuyorum. Teleskopik borunun ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dik kablosuz süpürgeyi Biga’daki yetkili mağazadan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay önce süpürgenin başlığı önce yüksek sesle çalışmaya, ardından da hiç dönmemeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 3 ay servis...
Fakır Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge'yi alalı 1 yıl oldu. Malzeme kalitesi o kadar kötü ki kullanırken resmen elimizde kalıyor. 6 ay önce ara borusu eklem yerinden kırıldı yetkili servisten yenisini aldık yine kırıldı. Toz torba haznesinin alt kapak açma yeri kırıldı. Emiş başlı...
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın plastik kısmı 6 ay önce hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Bu parçanın malzeme kalitesinin çok düşük ve kırılmaya son derece müsait olduğunu düşünüyorum. Yeni parça temini için yetkili servise ...
6 ay önce satın aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürgenin teleskopik kolu, süpürgeyi kullanırken ortasından kırıldı. Ürünü Çanakkale Merkez’deki yetkili servise teslim ettim ve form numarası olarak 102494203 verildi. Servis, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini belirt...
Anneme Mayıs 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 2’si 1 arada kablosuz elektrikli süpürge aldık. Ürünü alalı bir yıl olmadan süpürgenin teleskopik borusu iki defa kırıldı. İlk kırıldığında garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak aynı parça kısa süre içinde yeniden kırıldı. İk...
Yorumlar