to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka Robert RS 770 model robot süpürgem şu an İzmir Torbalı’da serviste bulunuyor. Cihazın sağ tekerinde arıza tespit edildi, tamirci parça talebinde bulunmuş ancak gerekli parça kendilerine gönderilmemiş. Servisteki görevli, garanti sürem devam ettiği için yeni ürün talep etme hakkım olduğunu, firma ile görüşerek değişim isteyebileceğimi belirtti.
Buna rağmen firma ile yeni ürün değişimi için defalarca aramama karşın telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünümün garanti süresi 15 Haziran’da 2 yılını dolduracak ve bu süre dolmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti kapsamındaki cihazım için, servisin de yönlendirmesi doğrultusunda Robert RS 770 model robot süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Torbalı Çelik Ticaret’ten 04.04.2024 tarihinde Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir sene sorunsuz kullandıktan sonra cihazın haritalandırma yapmama ve şarj istasyonuna geri dönmeme sorunları başladı. Yaklaşık 10 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve ürün bu süreçte 7 def...
Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 21 ay önce satın aldık. Cihaz sürekli durduğu ve düzgün çalışmadığı için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Bu süre zarfında ürünü 4 kez servise teslim ettik ancak her seferinde işlem yapıldığı, sorun giderildiği sö...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Fakir Robert RS770 robot süpürgemde son 3 aydır ön tekerleğin yuvasından çıkması sorunu yaşamaya başladım. Süpürge çalışır...
Sekiz ay önce aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürge, dört ay verimli bir şekilde çalıştıktan sonra sorunlar yaşamaya başladı. Cihaz çalışırken aniden durup kapanıyor. Tekrar bağlantı kurduğumda bir süre çalışıyor ancak tekrar duruyor. Bu sebepten dolayı beş kez servise götürdüm fakat bir çöz...
Fakir marka robotum servis kurmaya geldiğinde robot şarj almadığını ve bazı sorunlarını söyleyerek geri servise götürdü geri getirdiğinde 1 ay sorunsuz çalıştı. Tekrar arıza verdi silme sorunu sebebi ile servise geri götürdü. Servise götürmeden robotun vidasının paslandığını ve su kaçırdığını söyled...
Yorumlar