"Ürün başka bir model ile değiştirildi."
Fakir Ev Aletleri alina
7.154 şikayet
Fakir Süpürge Arızası Ve Garanti Sürecindeki Gecikme
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Cevahir AVM’deki Fakir mağazasından çeyiz için Fakir İnovax 2 in 1 uv-C LED Işıklı Dikey Şa...rjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. O dönem ürünü çeyiz için aldığımı özellikle belirttiğimde, mağaza personeli evlendiğimde evlilik cüzdanımı getirmem halinde garanti süresinin o t

Üç Hafta Sonra Su Sızıntısı Ve 2,5 Aylık Parça Beklemesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Fakir Multi Clean buharlı temizleyicimi 22.03.2026 tarihinde internetten, www.uwax.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ...sadece bir iki kez, herhangi bir zorlama veya hatalı kullanım olmadan kullandığım halde su akıtma sorunu başladı. Alımdan henüz 3 hafta geçmişken 15 Nisan’da ürünü teknik servise t
Fakir Bolt X Plus Süpürge Performansı Yok Ve Kullanılamaz
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı kablosuz süpürge satın aldım. Ürün ilk... günden beri neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle doğru düzgün kullanamadım, evde işimi hiç görmedi. Ürünü teknik servise dahi verme ihtiyacı duymadım çünkü performansı baştan iti
İlk Kullanımda Yanık Kokulu Blender Ve Garantinin Reddine Karşı Şikayet
Fakir MR Chef Quadro 1000 w power blender setini Eylül ayında Turgutlu’daki Adal Gross isimli satış yerinden satın aldık.... Ürünü hiç kullanmadık, yaklaşık bir ay önce kullanmak için çıkardık ve 19 Haziran 2026 Cuma günü saat 3–5 civarında ilk kez krem şanti çırparken kullandım. İşlem bittikten sonra
Hortum Kıvrılması Nedeniyle Elektrik Süpürgesi Kullanılamaz
16.09.2025 tarihinde BİM mağazasından Fakir Freelander bl 6058 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri ner...edeyse kullanamıyorum çünkü hortumu hemen kıvrılıyor, bu yüzden hem kullanım çok zorlaşıyor hem de çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunun kullanıcı hatasından değil, tamamen
Kırılan Toz Haznesi İçin SMS İle Ücretsiz Değişim Talebim Kabul Edilmedi
Fakir Hausgeräte İnnovator 4048 şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesi pazartesi günü kırıldı ve şu an çalışs...a da çekim yapmıyor, tozu tutmuyor. Bugün, 24.06.2026 tarihinde süpürgenin toz haznesiyle ilgili ücretsiz değişim hakkında tarafıma SMS ile bir bilgilendirme geldi. Mesaj üzerine
Acil Garanti Süresindeki Değişim Ve İade Gecikmesi
Aralık ayında Fakir Kedi Pet Vakumlu Profesyonel süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda hort...umu koptu, ben de kendi imkanlarımla tamir ettim ancak kısa süre içinde tekrar koptu. Bunun üzerine ürünü 7 Mart 2026 tarihinde Esenyurt Bora Teknik Servis’e teslim ettim. Servis,

Fakir Yoğurt Makinesinde Tank Kaplamasındaki Tekrarlayan Sorunlar Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir marka yoğurt yapma makinesi satın aldım ve ürünün tank kısmında kaplamaya bağlı ciddi bir sorun yaşıyorum. Tank ka...plamasında yer yer noktasal dökülmeler ve bu dökülmelere bağlı lekeler oluştu. Bu tank daha önce de yüzey kaplamasından kaynaklanan kötü kokuyu yoğurda sindirmesi nedeniyle değişti
Fakir El Blenderı Beklenen Gücü Sunmadı, Değişim Talebi
BİM marketlerinden yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım Fakir Hauaegreta Silvino el blenderı daha ikinci kullanımımda... bile temel işlevini yerine getirmedi. Çorbada pişmiş patates ve havuçları ezmek için kullandığım ürünü yarım saate yakın uğraşmama rağmen malzemeleri ezemiyorum, beklediğim perfor


Öne ÇıkanKonular
Astım Hastası İçin Filtre Bulunamayan Fakir F-Air Hava Temizleyicinin Kırmızı Işık Sorunu
Fakir F-Air marka hava temizleyici cihazını 2026 Şubat ayında Evkur’dan satın aldım. Astım hastası olduğum için aldığım ...yerde özellikle bu cihaz tavsiye edildi, bu nedenle güvenerek tercih ettim. Cihazın filtresi bulunmadığı için haftada bir düzenli olarak filtresini kendim temizleyerek kullanıyordu
Epttavm'de Arızalı Fakir Spot Cleaner Tamirli Şekilde İade Reddi
16 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fakir Spot Cleaner 3018 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra fişe taktığım anda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine Epttavm ile iletişime geçtiğimde, iade kabul etmeyip öncelikle yetkili servise götürmem gere

Fakir Mağazasında Kaba Çalışan Tutumu Ve Tamir Sürecinin Müşteri Üzerine Bırakılması
Mall Of İstanbul’daki Fakir mağazasından 03.03.2026 tarihinde 2 in 1 ağız duşu satın aldım. Ürünü 7.000 TL ödeyerek aldı...m ve kullanım sonrasında üründe sorun yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye verilmesi için Mall Of İstanbul Fakir mağazasına götürdüm. Mağazadaki satış danışmanları, ürünü kendi
Sipariş Gönderilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
09.06.2026 tarihinde Fakir’in resmi internet sitesi olan kurumsal.fakir.com.tr üzerinden Braun el blender seti siparişi ...verdim. Sipariş numaram ts090695159 ve 3.750,00 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş onayı sonrasında ürünün en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi anc
Fakir Deluxe Eko Line Halı Yıkama Makinesinin Sürekli Su Çıkışı Arızası Ve Tekrar Ücretli Tamirleri
Fakir Deluxe Eko Line halı yıkama makinesini birkaç yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı arızayı yaşıyorum. Cihaz, temiz ...su çıkışından su vermiyor ve her sene en az bir kez servise gitmek zorunda kalıyorum. En son Eylül 2025’te aynı sorundan dolayı servise verdim, şu anda da yine aynı arızayı yapıyor
Siparişimin 40 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Fakir’in internet sitesi üzerinden 12–13 Mayıs tarihleri civarında ts1205167062 numaralı siparişimle tost makinesi, çay ...makinesi, kahve makinesi ve ütü satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
Fakir Çaycısının Tekrarlayan Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
13.05.2026 tarihinde Muğla Dalaman’da, N11 üzerinden Fırsat Dünyası mağazasından Fakir Chailand maxi modeli çaycı satın ...aldım. Ürünü kredi kartına 3 taksit şeklinde aldım. Çaycıyı aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı ve Fethiye Fakir yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünün su aldığını ve oksit
Su Haznesi Hortum Arızası Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin Yüksek Ücret Talebi
14.02.2025 tarihinde 16.000 TL bedelle Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullan...dıktan sonra, cihazın su haznesinin arka kısmındaki hortumun içeri düştüğünü fark ettim ve silme özelliğini kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü satın aldığım Lüleburgaz Teknos


Sözleşmedeki İade Hakkım Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı
20.06.2026 tarihinde Kırşehir Senet Sepet.com şubesinden Fakir Crispy Mat siyah tost makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında imzalatılan sözleşmede, 7 gün içerisinde hiçbir bahane öne sürmeksizin iade hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı kullanamadım. 21.06.2026 tarihinde ürünü iade
RS800 Robot Süpürge 50 Gün Serviste Bekliyor
Fakir RS800 model robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Evkur Bağcılar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri p...erformansını hiç beğenmedim, sürekli peşinde gezmek, müdahale etmek gerekiyordu. Bu nedenle toplamda en fazla 7–8 kez kullanabildim. Son çalıştırmamda ise bir anda batarya uyarısı
Fakir Dikey Süpürgede Tekrarlayan Boru Kırılması Ve Değişim Talebi
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürüne uzatmalı garanti sigortası da yaptırdım. Ancak süpürgenin... boru bağlantı yeri normal süpürme esnasında, katlama sırasında ikinci kez kırıldı. İlk kırılma ürünün 1. Yılında yaşandı ve Fakir yetkili servisine götürüp yaptırmıştık, şimdi ayn


Fakir Large Çaydanlığında Küf Oluşumu Ve Sağlık Endişesi
Fakir marka Large model çaydanlığı yaklaşık 6 ay önce A101 market zincirinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra, çaydanlığın su kaynatan bölümünün içinde küflenme oluşmaya başladı ve zamanla bu durum devam etti. Su ile direkt temas eden bir bölümde küf oluşması hem sağlık açısından en

Garanti Kapsamındaki Blender Setinde Haksız Servis Ücreti Talebi
Kasım 2024’te İstanbul Atlaspark Vatan Bilgisayar şubesinden kırmızı renkli Fakir MR Chef Qudro Blender Set satın aldım.... Ürünü sadece 2-3 defa salata yapmak için kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde motor çalışıyormuş gibi görünüp bıçakları çevirmemeye başladı. Bu arıza üzerine 22 Mayıs 2026’da
Media Markt Axis Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Axis şubesinden Fakir 6158 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj p...roblemi yaşıyorum. Cihaz tam dolu şarj olmasına rağmen en fazla 5 dakika çalışıyor ve ardından şarjı bitiyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sıfır alınan bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















