to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Large Çaydanlığında Küf Oluşumu Ve Sağlık Endişesi
Fakir marka Large model çaydanlığı yaklaşık 6 ay önce A101 market zincirinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, çaydanlığın su kaynatan bölümünün içinde küflenme oluşmaya başladı ve zamanla bu durum devam etti.
Su ile direkt temas eden bir bölümde küf oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun devam ettiği için artık kullanmaktan çekiniyorum.
Bu nedenle Fakir’den, sağlığımı riske atmayan, aynı model ya da denk bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün incelenebilir, ancak yaşadığım bu problem için müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
