Media Markt Axis Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Axis şubesinden Fakir 6158 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Cihaz tam dolu şarj olmasına rağmen en fazla 5 dakika çalışıyor ve ardından şarjı bitiyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Sıfır alınan bir ürünün ilk günden bu şekilde sorunlu olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, tamirinin mümkün olmaması durumunda ise iade/para iadesi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















