Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Deluxe Eko Line Halı Yıkama Makinesinin Sürekli Su Çıkışı Arızası Ve Tekrar Ücretli Tamirleri

22 Haziran 16:159

Fakir Deluxe Eko Line halı yıkama makinesini birkaç yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı arızayı yaşıyorum. Cihaz, temiz su çıkışından su vermiyor ve her sene en az bir kez servise gitmek zorunda kalıyorum. En son Eylül 2025’te aynı sorundan dolayı servise verdim, şu anda da yine aynı arızayı yapıyor.

Bu süreçte garanti kapsamında olmadığı için her seferinde ücret ödeyerek tamir ettirdim ve toplamda yaklaşık 2.500 TL masraf yaptım. Son gidişimde yetkili servise durumu anlattığımda, cihazı 3 ayda bir kuru ya da ıslak şekilde çalıştırmam gerektiği söylendi, ben de bu öneriye uydum. Normalde cihazı çalıştırınca, yıkamaya başlamadan önce su çıkışı olmazdı; ancak bu kez bir kanepenin yıkamasını bitirdikten sonra diğer kanepede çalıştırmak istediğimde aynı hatayı tekrar verdi ve su çıkışı kesildi.

Sürekli tekrarlayan bu arızadan ve her seferinde ücret ödemek zorunda kalmaktan dolayı mağdur oldum. Fakir’den, öncelikli olarak bu ürünün kalıcı olarak çözüm sağlanacak şekilde ürün değişimini, mümkün değilse de ücretsiz ve garanti altına alınmış bir onarım veya uygun görecekleri başka bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

22 Haziran 16:36 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Fakir Spot Cleaner PR7020 Sıfır Paket Açımı

Fakir SpotCleaner PR7020 Sıfır Paket Açımı

Profil fotoğrafı
Hacer
Fakir Makine Su Akıtıyor, İade Alınmasını İstiyorum, Yetkili Servisi İlgilenmedi!

Fakir Makine SuAkıtıyor, İade Alınmasını İstiyorum, Yetkili Servisi İlgilenmedi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Fakir Öko Deluxe 9800s Su Akma Sorunu

Fakir Öko Deluxe9800s Su Akma Sorunu

Profil fotoğrafı
Buket

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru