Fakir Deluxe Eko Line Halı Yıkama Makinesinin Sürekli Su Çıkışı Arızası Ve Tekrar Ücretli Tamirleri
Fakir Deluxe Eko Line halı yıkama makinesini birkaç yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı arızayı yaşıyorum. Cihaz, temiz su çıkışından su vermiyor ve her sene en az bir kez servise gitmek zorunda kalıyorum. En son Eylül 2025’te aynı sorundan dolayı servise verdim, şu anda da yine aynı arızayı yapıyor.
Bu süreçte garanti kapsamında olmadığı için her seferinde ücret ödeyerek tamir ettirdim ve toplamda yaklaşık 2.500 TL masraf yaptım. Son gidişimde yetkili servise durumu anlattığımda, cihazı 3 ayda bir kuru ya da ıslak şekilde çalıştırmam gerektiği söylendi, ben de bu öneriye uydum. Normalde cihazı çalıştırınca, yıkamaya başlamadan önce su çıkışı olmazdı; ancak bu kez bir kanepenin yıkamasını bitirdikten sonra diğer kanepede çalıştırmak istediğimde aynı hatayı tekrar verdi ve su çıkışı kesildi.
Sürekli tekrarlayan bu arızadan ve her seferinde ücret ödemek zorunda kalmaktan dolayı mağdur oldum. Fakir’den, öncelikli olarak bu ürünün kalıcı olarak çözüm sağlanacak şekilde ürün değişimini, mümkün değilse de ücretsiz ve garanti altına alınmış bir onarım veya uygun görecekleri başka bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.















