to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim telefondaki Hanımefendi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı kendilerine çok teşekkür ederim."
Exxen’in standart paketinde deneme sürecini kullanırken, süre bitiminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Şubat tarihinde kartımdan 388 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım alınmadan bu tahsilatın yapılmış olmasından rahatsızım. Üyeliğimi sonlandırmak için Exxen’in interne...
Exxen TV platformundan maç yayını izleyebilmek için deneme üyeliği başlatmak istedim; ancak üyelik oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem sürekli hata verdi. Buna rağmen üyeliğim sistemde aktif görünmüyordu, hatta sinirlenip iptal etmek istediğimde bile bu kez üyeliğim hiç gözükmedi ve yine hat...
18 Şubat 2026 tarihinde Exxen deneme sürecim sona erdiğinde, herhangi bir onay alınmadan kartımdan otomatik olarak 275 TL tutarında aylık standart paket abonelik ücreti çekildi. Deneme süresini iptal etmeyi unuttuğum için bu işlemin gerçekleştiğinin farkındayım; ancak yalnızca denemek için kullandığ...
"."
Exxen’de dizi‑film paketi üyeliğimi 3‑4 ay önce site üzerinden iptal ettiğimi sanıyordum. Ancak bugün kart ekstreme baktığımda üyeliğin aslında iptal edilmediğini ve yaklaşık 3‑4 aydır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.200‑1.500 TL civarında bir tutar tahsil edilmiş g...
11.02.2026 tarihinde benim hiçbir şekilde başlatmadığım bir Exxen üyeliği açılmış ve bu üyeliğe bağlı olarak bu sabah Paratika üzerinden kartımdan 388 TL çekim yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyelik başlatmadım, kart bilgilerimi bu amaçla paylaşmadım ve söz konusu işlem tamamen bilgim ve onayı...
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme için üye oldum, fakat deneme sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Web sitesi üzerinden defalarca kez iptal işlemi yapmak istedim ancak sistem mail adresime iptal onay mesajı göndermiyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Tüm bu denemelere r...
"Çözüm bulucu tavrınız için teşekkür ederim."
Exxen’e 3 aylık ücretsiz abonelik kapsamında üye oldum. Süreç sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan üyeliğimin ücretl...
"Exxen ekibi, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Trendyol Plus’a özel verilen 3 aylık Exxen üyeliği kampanyasından yararlanmak için Exxen üzerinden bir hesap oluşturdum. Exxen’in sunduğu 7 günlük den...
Exxen üyeliğimi Aralık 2025 ortasında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 20.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 275 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. İptal işlemini yaptığım için herhangi bir ekran görüntüsü veya e-posta kaydı almamıştım; bu nedenle şu an sistemde üyeliğimin neden ...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Exxen platformunda “Exxen Üyeliği + reklamsız paket” aboneliğim bulunuyordu. Uygulama üzerinden “aboneliğim” bölümünden iptal başvurusu yapmıştım ve b...
"Hızlı geri dönüş için Özlem Hanıma teşekkür ederim"
15 Şubat civarında Akbank kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği daha önce Trendyol hediyesi kap...
Exxen üyeliğim bugün haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve TEB Bankası’ndaki kartımdan 275 TL çekilmiştir. Üyeliğin belirli bir süre sonunda kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum, bu yüzden yenileme için ayrıca bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Exxen ile iletişime geçi...
"Kısa sürede dönüş sağlayıp sorunu çözdükleri için markaya ve görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Trendyol Plus koduyla Exxen üzerinden 3 aylık ücretsiz paket kampanyasından yararlandım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem buna izin ve...
"Sorunum çözülüp iadem gerçekleşti ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim :)"
Exxen üzerinden 1 haftalık deneme paketi satın aldım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliğimi iptal etmeyi unuttuğum için, tarafıma herhangi bir hatır...
Exxen’de daha önce açmış olduğum hesabımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen ağustos ayından beri her ay düzenli olarak 219 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Eski hesabıma tekrar giriş yaptığımda, hesabımda hâlâ aktif bir aylık abonelik tanımlı olduğunu gördüm. Ağustostan bu ya...
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki gündür web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Web sitesinde “iptal et” adımına geldiğimde benden e-posta adresi isteniyor, e-posta adresimi girdikten sonra ise “size uygun paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iptal işle...
"Zelal hanıma hızlıca tarafıma iletişim sağlayarak sorunum kısa sürede çözdü ilgisinden anlayışından sabrından dolayı teşekkür ediyorum kendisine kolay gelsin."
Exxen’in standart paketine üyeyim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm gün aramama rağmen te...
Trendyol kodu üzerinden Exxen’e iki ay ücretsiz üyelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce Exxen uygulaması üzerinden ve telefonumun abonelik kısmından üyeliğimi iptal ettim, her yerden aboneliği sonlandırdım. Buna rağmen 29 Aralık 2025 ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde Ziraat Bankası banka kartımdan ikişer...
"Teşekkürler"
Exxen adlı platformdan daha önce başlatıp sonrasında iptal ettiğimi düşündüğüm üyeliğimle ilgili olarak, bugün saat 00.01’de Garanti Bankası’ndaki ban...
"Şikayetimi bildirdiğim gün müşteri temsilcisi çalışan bir bayan aradı durumu anlattıktan sonra sağ olsun durumu anladı ve iade hakkında bana yeterli bilgiyi verdi, birkaç gün sonra da ücret iadesi yapıldı. Exxen çalışanlarına teşekkür ederim."
