to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve 566 TL Haksız Ücret Talebi
Exxen’in standart paketine üyeyim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm gün aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bugün kartımdan 566 TL tutarında ücret çekildi, iptal etmek istememe rağmen hâlâ tahsilat yapılmaya devam ediyor. Ne uygulama içinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden sağlıklı bir iptal imkanı bulamıyorum.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve bugün kartımdan çekilen 566 TL dahil, haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan bu sorunun da düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Melisa K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Melisa K. ; 18.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Zelal hanıma hızlıca tarafıma iletişim sağlayarak sorunum kısa sürede çözdü ilgisinden anlayışından sabrından dolayı teşekkür ediyorum kendisine kolay gelsin.
