to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki gündür web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Web sitesinde “iptal et” adımına geldiğimde benden e-posta adresi isteniyor, e-posta adresimi girdikten sonra ise “size uygun paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Ödemeyi banka/kredi kartı ile yapıyorum. Buna rağmen sistemden hiçbir şekilde üyelik iptali gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için süreci kendi başıma çözemiyorum ve istemediğim halde üyeliğim devam ediyor.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonraki dönemler için herhangi bir ücret çekilmemesini istiyorum. Ayrıca bu teknik hatanın giderilerek kullanıcıların sorunsuz bir şekilde üyelik iptali yapabilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Exxen üyeliğimi web siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak birkaç gündür sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde “Hesabınız...
Exxen’de aylık standart paket kullanıyorum ve 16 Ekim’den bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermiyor. Üyelik iptal butonuna tıkladığımda sürekli başka bir yönlendirme sayfasına atılıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Ödemem her ay kredi kartımdan otomatik olara...
Yorumlar