to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda “Exxen Üyeliği + reklamsız paket” aboneliğim bulunuyordu. Uygulama üzerinden “aboneliğim” bölümünden iptal başvurusu yapmıştım ve bu işlemin ardından üyeliğimin sonlanacağını düşünüyordum. Ancak 19.02.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, üyeliğimin hâlâ aktif göründüğünü ve kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ettiğini fark ettim.
Sanal QNB kartımla yaklaşık 12 aydır ödeme alınıyor. Hesabımda bir sonraki fatura tarihinin 24 Şubat 2026 olarak göründüğünü, abonelik ve reklamsız paket durumunun da aktif olduğunu görüyorum. İptal başvurusu yapmış olmama rağmen iptal seçeneği şu an tekrar karşıma çıkmıyor, sadece ödeme bilgilerimi güncelleyebildiğim için ödeme aracını değiştirmek zorunda kaldım. Mail kutumda da iptale dair herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı bulamıyorum, yalnızca “ödeme bilgileriniz güncellendi” şeklinde bir e‑posta mevcut.
Exxen sisteminde E*** Ş**** adıyla, e***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımın ve buna bağlı tüm aboneliklerimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Onaylı bir iptal işlemi yapılmasını ve aboneliğimin bir daha otomatik olarak yenilenmemesini istiyorum.
Exxen’de aylık standart paket kullanıyorum ve 16 Ekim’den bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermiyor. Üyelik iptal butonuna tıkladığımda sürekli başka bir yönlendirme sayfasına atılıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Ödemem her ay kredi kartımdan otomatik olara...
Exxen.com’a aylık temel paket için üye oldum ancak üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Dünden beri hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üze...
Exxen platformuna Eylül 2025’te üye oldum, ancak üyelik sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için hesabıma giriş yapamadım ve sistem bana bu e-posta bilgisini düzeltme şansı vermedi. Bunun üzerine üyeliğimi sildiğim halde üç ay boyunca kartımdan her ay 499 TL üyelik ücreti çekilmeye devam edil...
Yorumlar