Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Sonrası İzin Alınmadan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Numan
21 Şubat 22:33
224

18 Şubat 2026 tarihinde Exxen deneme sürecim sona erdiğinde, herhangi bir onay alınmadan kartımdan otomatik olarak 275 TL tutarında aylık standart paket abonelik ücreti çekildi. Deneme süresini iptal etmeyi unuttuğum için bu işlemin gerçekleştiğinin farkındayım; ancak yalnızca denemek için kullandığım ve sonrasında aboneliği hiç aktif olarak kullanmadığım bir hizmet için ücretlendirilmek istemiyorum.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve yenilenen dönem için kartımdan çekilen 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Exxen’e e‑posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Talep edilmesi halinde hesap bilgilerimi ve gerekli diğer detayları paylaşmaya hazırım.

21 Şubat 22:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Şubat 22:55

Sayın Numan A. ; 21.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esin
31 Ağustos 2025 13:57
833
"Ö** hanım çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Teşekkürler"
onayim-disinda-tahsil-edilen-ucret-ve-hesaba-erisim-sorunu-2.jpg
onayim-disinda-tahsil-edilen-ucret-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri