to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresi Sonrası İzin Alınmadan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
18 Şubat 2026 tarihinde Exxen deneme sürecim sona erdiğinde, herhangi bir onay alınmadan kartımdan otomatik olarak 275 TL tutarında aylık standart paket abonelik ücreti çekildi. Deneme süresini iptal etmeyi unuttuğum için bu işlemin gerçekleştiğinin farkındayım; ancak yalnızca denemek için kullandığım ve sonrasında aboneliği hiç aktif olarak kullanmadığım bir hizmet için ücretlendirilmek istemiyorum.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve yenilenen dönem için kartımdan çekilen 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Exxen’e e‑posta yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Talep edilmesi halinde hesap bilgilerimi ve gerekli diğer detayları paylaşmaya hazırım.
Sayın Numan A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail üzerinden bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Numan A. ; 21.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
