Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35234077

Kullanmadığım Abonelikten Sürekli Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Yusuf
Exxen
19 Şubat 14:33
107

Exxen’de daha önce açmış olduğum hesabımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen ağustos ayından beri her ay düzenli olarak 219 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Eski hesabıma tekrar giriş yaptığımda, hesabımda hâlâ aktif bir aylık abonelik tanımlı olduğunu gördüm.

Ağustostan bu yana Ziraat Bankası kartımdan toplam 6 kez, her ay 219 TL çekilmiş durumda. Uzun süredir platformu kullanmadığım ve aboneliğin devam ettiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadığım halde bu ödemelerin sürmesi beni mağdur etti.

Kullanmadığım hizmet için alınan bu ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir şekilde tekrar çekim yapılmamasını istiyorum.

Exxen Logo
Exxen
19 Şubat 14:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Exxen Logo
Exxen
19 Şubat 14:58

Sayın Yusuf B. ; 19.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen’den Kartımdan Çekilen Üyelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kader
Exxen
03 Ağustos 2025 21:22
377

Exxen platformundan hiçbir şekilde üyelik almadığım ve hesabım bulunmadığı halde, bana ait Ziraat Bankası kartımdan 2 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde 499 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekilmiştir. Exxen’de hesabıma girmeyi denediğimde ise herhangi bir aktif üyelik ya da abonelik kaydı görün...

Üyelik İptali Sonrası Kesintisiz Ücret Tahsilatı

profile
Ahmet
Exxen
27 Aralık 2025 20:27
148

Ağustos ayında Exxen’e üye oldum ve aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğim sistemde iptal edilmediği için, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Ziraat Bankası kartımdan her ayın yaklaşık 22’sin...

Öne Çıkan Konular

Exxen Üyelik Exxen Üyelik ödeme Exxen Üyelik ücretsiz Exxen ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri