to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilk defa bu kadar hızlı sorun çözümü ile karşılaştım çok teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden dijital alışveriş kampanyası ile ücr...etsiz Exxen üyeliği almış ve süre dolmadan önce üyeliğimi kendim iptal etmi
"Anlayışınız için teşekkürler"
Exxen’de aylık pakete daha önce yaptığım aboneliğin otomatik yenilenmesi se...bebiyle, 09.03.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 275 TL çeki
Exxen üyeliğimi 17 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, 9 Mart günü banka kartımdan 275 TL daha çekim yapıldığını fark e...ttim. İptal ettiğim bir üyelik için kartımdan izinsiz olarak ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödeme, Exxen hesabı olarak kullandığım i***************@gmail.com adresine bağl
"İade talebime hızlıca dönüş yaptılar. Bankamdan iade süreciyle ilgili de bildirim aldım. Müşteri temsilcisi de çok kibar ve konuya hakimdi. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden verilen 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliğini kullandım. Bu... süre boyunca sık sık reklam çıktığı için zaten çok memnun kalmamış ve kısa
"Exxen ekibi, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecinizi sorunsuz tamamladığınız için memnunum."
Exxen aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce Exxen’in resmi web sitesi üzerinde...n tamamen iptal etmeme ve hesabımı silmeme rağmen son 3 aydır her ay kartım
"Melek hanım arayıp sürecin nasıl ilerleyeceğini anlattı ve firma mağduriyetimi giderdi. Geçmişe dönük ücretlerin iadesi yapılacak"
Enpara kredi kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına, bilgim ve onayım olm...adan farklı tarihlerde çekimler yapıldığını fark ettim. 29.02.2025 tarihind
Uzun süredir Exxen normal paket üzerinden herhangi bir kullanımım ve talebim olmamasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır Akban...k kartımdan her ay 599 TL üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ödemeleri kendi onayım dışında, habersiz şekilde kartımdan çekilmiş haksız tahsilat olarak görüyorum. Şu ana kad
Exxen’den yıllar önce aldığım yıllık üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve yaklaşık i...ki senedir devam ediyor. Uzun süredir üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama ve internet sitesinde açık, net bir iptal yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi k
07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımdan Exxen adına 275 TL tutarında “üyelik ücreti” şeklinde bir çekim yapılmış...tır. Exxen’de şu an aktif bir üyeliğim bulunmamasına ve hatta hesabıma giriş dahi yapamıyor olmama rağmen kartımdan bu şekilde haberim olmadan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu
Trendyol Plus kampanyasıyla verilen 3 aylık Exxen üyeliğim bittikten sonra, üyelik iptal edilmeden ve bana herhangi bir ...e‑posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadan kartımdan çekim yapılmaya devam edilmiştir. Ekim ayından Mart ayına kadar kartımdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak ücret
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çal...ışıyorum ancak hesabımda herhangi bir üyelik iptal butonu bulunmuyor. Site
Exxen ve Paratika üzerinden hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve onay vermediğim halde TEB bankasındaki hesabımdan iznim d...ışında para çekimi yapılmıştır. 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 1 TL, 5 Mart 2026 tarihinde ise 388 TL olmak üzere Exxen adına Paratika aracılığıyla iki ayrı kesinti gerçekleşmi
"Teşekkürler müşteri temsilcisindeki iyi bir hanımefendi sorunumu kısa ve yumuşak bir dille çözdü"
Exxen platformunda daha önce aktif olan bir üyeliğim vardı; bu üyeliği iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan ödem...e çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabımda herhangi bir aktif üyelik görünmemesine rağmen, son üç aydır her ay kartımdan 388 TL tahsil edildiğini fark ettim
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te kredi kartımdan “Paratıka/WWW. Exxen. C...om istanbultr” açıklamasıyla 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark et
"Çok basit bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Exxen’de aylık temel üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen son 3–4 aydır her ay kredi kartımdan çekim yapılma...ya devam ediyor. Her ay yaklaşık 275 TL tutarında haksız ücret tahsil ediliyor ve bu ödemeler 4356 ile biten World kredi kartımdan çekiliyor. Üyelik iptalini Exxen uygulaması üzer
Exxen ile hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, “Plan Exxen İstanbul” açıklamasıyla 2 Ocak 2026’da 309 TL, ...2 Şubat 2026’da 309 TL ve 3 Mart 2026’da 388 TL olmak üzere toplam üç ay boyunca İş Bankası’na ait sonu 4288 ile biten kartımdan iznim dışında para çekilmiştir. Exxen ya da Plan Ex
Exxen platformundaki üyeliğimi 21.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 05.06.2025 tarihinden sonra bilgim ve onayım dı...şında yeniden üyelik açılmış gibi işlem yapılmış ve hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.09.2025’ten 03.03.2026 tarihine kadar her ay İş Bankası banka kartımda
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme paketi olarak üye olmuştum. Üyeliğin sadece deneme amaçlı olduğunu düşünürken, hiçbir o...nayım ve haberim olmadan 2 Mart tarihinde kartımdan 388 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemden sonra Exxen yardım destek hattı ile iletişime geçtim. Ücretin iznim olmadan çekildi
"Hızlı çözüm sağlandı."
Exxen’in deneme sürümüne ocak sonu şubat başı gibi kayıt olmuştum. Deneme s...üresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden
"Kısa bir zamanda sorun çözüldü teşekkür ederim ilgilenildiği için"
Exxen’de aylık üyelik başlatmıştım ve otomatik ödeme talimatı vermediğim iç...in üyeliğin yalnızca ilk ayla sınırlı kalacağını düşünüyordum. Ancak dün ka
"Sorun halloldu"
