Exxen Üyelik ödeme

25 Kasım 2024 Pazartesi saat 16:00 sularında Exxen uygulamasını next TV stick üzerinden televizyonumda açtım. Reklamsız olsun diye ekstra ücret ödediğim hesabımda sürekli reklamlar çıkmaya başladı. Üyelik kısmına girdiğimde tekrar reklamsız izlemek için ek paket alabileceğim görünüyordu. Bende bende...

+1

Hesaplar aktif, ödeme yenilemelere birer hafta var, 2 farklı hesaptanda içerik açamıyoruz abone olun diyor. Ama abonelik durumu aktif. Gerçekten nefret ettirdiniz. Liseli çocuklara platform yaptırmış gibisiniz. Farklı hesap açalım diyoruz ona da izin vermiyor.

Okuduğum kadarıyla bir tek benim başıma gelen bir şey değil. Üyeliğim olduğu halde televizyondan giriş yapamıyorum. Üyeliğimin olmadığı yazıyordur bir çözüm bulabilir misiniz buna. Uygulamayı tekrar indirdim televizyondan fakat yine aynı ayrıca ödeme yöntemimi değiştiremiyorum

Aktif üyeliğim olmasına ve ben iptal etmedikçe otomatik ödenmesine rağmen içeriklere erişemiyorum, zira abone olmam gerektiği gibi bir hata veriyor sayfa. Bunu birkaç gündür yaşıyorum. Hiç olmaması gereken ve hatta fark edildiğinde ise ivedilikle çözülmesi gereken bir problem.

Merhaba, Exxen platformunda aktif bir aboneliğim olmasına rağmen video izlemek istediğimde sürekli “Exxen üyeliğini başlat” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu durumdan dolayı platformu kullanamıyorum, hiçbir içeriğe erişemiyorum. Ücreti ödedim ve abone olarak gözüküyorum profilde Lütfen bu sorunu en ...

Exxen'de üyelik satın aldım parayı ödedim. Hesabımda aboneliğim aktif gözüküyor fakat içeriklere ulaşamıyorum. Abonelik almam gerektiğiyle ilgili uyarı veriyor. Dün geceden beri ulaşmaya çalışıyorum. Geri dönüş olmadı. Parayı verdim. Öylece bekliyorum.

Exxen'in uygulamasını TV üzerinden de telefondan da kesinlikle açamıyorum. Arada "hesabınız başka bir cihazda açıldı" diye mesaj geliyor. Şifreyi her seferinde değiştirmek zorunda kalıyoruz. Sürekli üye olun diyor. Neredeyse 1 aydan fazla oldu. Durum bu şekilde. Hata kodu 404 ve 409 yazıyor. Boşu bo...

İki haftadır sisteme doğru düzgün giriş yapamıyorum. Kullanıcı adıyla giriş yapmak istediğimde sistem sürekli beni atıyor. Tekrar tekrar girmeye çalışıyorum fakat yine aynı durum; bir türlü izleyemiyorum. Sorunum en kısa zamanda çözülmezse üyeliğimi iptal edeceğim ve giremediğim günlerin ödemesini i...

Exxen e telefondan uygulama üzerinden girdiğimde sürekli beni uygulamadan atıyor? Para ödüyoruz düzgün izleyemiyoruz bile. Yardımcı olabilecek biri var mı? Uygulamayı siliyorum yüklüyorum yine aynı ne zaman bir şeye tıklasam anında beni uygulamadan atıyor. Daha önce de yaşamış olduğum bir durum 1 se...

Exxen'e para ödüyoruz ama hizmet kalitesi oldukça düşük! Sürekli "Başka bir cihazda açık" uyarısı alıyorum, fakat hesabım başka hiçbir yerde açık değil. Bu kadar basit bir sorunu bile çözemeyen bir platform nasıl bu kadar iddialı olabilir? Kullanıcıların zamanını almak ve sinirlerini bozmak mı Exxen...

Exxen üyeliğimi yıllardır Smart TV ekranında kullanmama rağmen son birkaç haftadır 'üyeliğiniz bulunmuyor' yanıtı alıyorum. Evimde iki TV var, ikisinde de aynı sorun. Kullanıcı adı ve şifremle telefondan girebiliyorum fakat uygulamada sorun var. Silip yükledim kaç kez ama olmuyor ve buna para ödüyor...

Reklamsız Exxen üyeliğim olmasına rağmen içeriklerde sürekli reklam izlemek zorunda kalıyorum, hatayı destek birimlerine 3 defa mail, 2 defa telefonla bildirdim. Acur beyin söz konusu platformu üyelik tipini reklamlı ve reklamsız diyerek ayırmış ve ben de ücreti karşılığında reklamsız tipi seçtim, b...

Exxen'e üyeliğim olduğu halde ulaşım sağlayamıyorum. Bu durumu çağrı merkezini arayarak bildirdiğim halde günlerdir dönüş yapmalarını bekliyorum. Hâlâ dönüş yapan olmadı, bu şikayetimi CİMER'e de bildireceğim. Neden bu kadar ilgisiz kalıyor, bu Exxen anlamış değilim. Ödeme 1 gün gecikince hemen üyel...

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama uygulama üzerinden yapamıyorum. Direkt böyle bir yazı çıkıyor fakat bunu deneyince de olmuyor. Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Üyelik iptali işlemleriniz için web tarayıcısı üzerinden www.exxen.com adresine üyelik bilgileriniz ile giriş yaparak 'Hesap ve ...

Herhangi bir bilgim olmadan hesabımdan Exxen üyeliği başlatılıp kredi kartımdan çekilmiş. 2 aydır haberim olmadan ödeme yapıyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Kredi kartı bilgilerime nasıl ulaşıldı da üyelik başlatılabiliyor acaba. Gereğinin yapılmasını üyeliğimin iptalini ve ödenmiş olan fatura...

Exxen üyeliğim olmasına rağmen televizyondan Exxen'i açamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca irtibata geçtim ama her seferinde tutarsız ifadelerle karşılaştım. Bazı müşteri hizmetleri çalışanları arayüz yenilenmesi sebebi ile onlardan kaynaklanan bir sorun olduğunu söylerken diğer bazıları soru...