Yeni Üyelikte Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Exxen’e yaklaşık yarım saat önce yeni üyelik oluşturdum ancak ne telefonumdan ne de televizyonumdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, sürekli hata veriyor. Üyeliği yeni almama rağmen platformu hiç kullanamadım.
Bu sorun nedeniyle üyeliğimi hemen iptal ettim. Ödemem kartımdan 388 TL olarak çekildi, üyeliğim boyunca hiçbir içerikten faydalanamadım.
Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hem hizmet alamayıp hem de iletişim kuramamak beni mağdur etti.
Kullanamadığım bu üyelik için kartımdan çekilen 388 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Üyeliğin İptali Gerçekleşmedi, Haksız Ücret Çekildi

Exxen üyeliğimi geçen ay web sitesinden iptal etmeme rağmen sistemde üyeliğim devam ediyor görünüyor. Buna ek olarak bu ay kartımdan yeniden 388 TL üy...
Kullanamadığım Exxen Hizmeti İçin Ücret Alındı, İptal Talebim Dikkate Alınmadı

Exxen üyeliğim 18 Temmuz’da başladı ancak üyeliği açtığım ilk günden itibaren platformu hiçbir şekilde kullanamadım, sürekli hata verdi ve içeriklere erişemedim. Hizmeti kullanamamama rağmen sistem kartımdan düzenli olarak çekim yapmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce canlı destek üzerinden üyeliğim...
İptal Edilmeyen Üyelikten Aylardır Haksız Para Kesintisi

Exxen platformunda 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. İçerikleri az bulduğum için daha 1 hafta dolmadan üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki üyeliğim aslında iptal olmamış ve banka kartımdan tam üyelik ücreti çekilmiş. Bunun üzerine tekrar iptal işle...
Exxen Üyelik Oluşturulamıyor Ve Haksız Ücret Alındı

Exxen TV platformundan maç yayını izleyebilmek için deneme üyeliği başlatmak istedim; ancak üyelik oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem sürekli hata verdi. Buna rağmen üyeliğim sistemde aktif görünmüyordu, hatta sinirlenip iptal etmek istediğimde bile bu kez üyeliğim hiç gözükmedi ve yine hat...










Yorumlar