to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Exxen ile yaşadığım üyelik ve ödeme sorununu çözebilmiş değilim. Aylık Exxen üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen sistem kartımdan çekim yapmaya çalışmaya devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğünü, hatta iki üyelik olduğunu ve bunların da kapatıldığını söylediler, ancak çekim girişimleri kesilmedi.
Sürekli olarak kartımdan tahsilat denenmeye devam edildiği için kartımı ödemeye kapattırmak zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ haksız çekim girişimleri görülüyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir kayıt ya da talep numarası da verilmedi.
Exxen’den talebim, tüm üyeliklerimin eksiksiz ve kalıcı olarak iptal edilmesi, kart bilgilerimin tamamen sistemden silinmesi ve yapılmaya çalışılan haksız çekimlerin iptal edilerek tarafıma yazılı olarak teyit verilmesidir.
Exxen web sitesinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık kullanım kodunu kullanarak yeni bir hesap oluşturmak istedim. Kampanya kodumu hem Windows bilgisayarımdan hem de iOS cihazımdan denememe rağmen, kayıt aşamasında sürekli "Bir şeyler ters gitti. Lütfen tekrar deneyin." hatası alı...
28 Eylül 2025 tarihinde Exxen abonelik ücreti olarak 219 TL ücret kesmiş. Ancak Trendyol'un hediye kodunu kullanarak üye olmuştum ve iptalini yapmıştı...
Exxen’in 1 TL kampanyası kapsamında 9 Ağustos’ta başlattığım aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal tuşuna bastığımda e-posta ve şifremi girmemi istiyor, sonrasında ise ana sayfaya yönlendiriliyorum ve aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Bu işlemi 10-15 kez farklı zamanlarda denedim fak...
Yorumlar