İptal Edilmiş Abonelikte Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Trendyol Plus kampanyasından gelen 3 aylık Exxen aboneliğini kullanıyordum. Bu kampanya süresi bittikten sonra, kartımdan para çekilmemesi için abonel...

Trendyol Plus kampanyasından gelen 3 aylık Exxen aboneliğini kullanıyordum. Bu kampanya süresi bittikten sonra, kartımdan para çekilmemesi için abonel...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında sunulan Exxen kampanyasından yararlanmak için Trendyol Plus satın aldıktan sonra verilen promosyon kodunu Exxen üzeri...

Exxen ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol Pass üzerinden aldığım 3 aylık deneme üyeliği kapsamında Exxen üyeliği başlatmışt...

Exxen aboneliğimle ilgili, izlemememe ve hatta oturum bile açmamama rağmen benden düzenli olarak para çekilmesi konusunda şikayetçiyim. Exxen’i yalnızca Trendyol Pass kampanyası kapsamında promosyon olarak kullanmıştım, sonrasında zaten hata vermişti ve sistemden iptal olmuyordu bunu da dile getirme...
Exxen üzerinden hiçbir şekilde aktif bir aboneliğim olmamasına ve platformu kullanmamama rağmen, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 309 TL olmak üzere toplam 1.545 TL hesabımdan çekildi. Bu ödemelerin muhtemelen daha önce Trendyol kampanyası üzerinden tanımlanan bir işlemle ilişk...

Trendyol Plus satın almamla birlikte gelen Exxen üyeliği kapsamında yalnızca bir bölüm izledim, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi ...

19 Aralık saat 23:55’te Exxen tarafından kartımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan 309 TL çekim yapıldığını fark ettim. Exxen üyeliğim olduğunu Trendyo...
Exxen ile hiçbir alakam, üyeliğim ya da açtığım bir hesabım olmadığı halde, İş Bankası hesabımdan iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini yeni fark e...
Trendyol Plus kampanyası kapsamında hediye olarak verilen Exxen aboneliğini açmıştım, ancak bu aboneliği aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen, 11...

Eylül ayının başlarında Trendyol Plus’ın sunduğu bir kampanya kapsamında Exxen’in 3 aylık reklamsız paketinden yararlandım. Kampanyada, abonelik iptal edilmezse 3 ayın sonunda ücret alınacağı yazıyordu. Ben de bu nedenle süresi dolmadan Exxen aboneliğimi kendim iptal ettim. Tüm bunlara rağmen 7 Ara...

Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği kampanyasından faydalanmak için bugün promosyon kodumu kullanarak Exxen üyeliği başlatmay...

Trendyol Plus paketi üzerinden Exxen’e ücretsiz üyelik hakkım vardı, bunun dışında Exxen’de aktif, ücretli bir üyeliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 219 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir ücretli üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermedi...
Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen paketi için Trendyol üzerinden kod aldım ve bu kodu kullanarak Exxen aboneliğimi başlattım. Kampanyaya 02.09.2025 tarihinde katıldım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışınd...
Trendyol Plus üzerinden Exxen için 3 ay ücretsiz kullanım hakkı kazandım ancak bu kampanyayı bir türlü aktive edemiyorum. Bugün aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme işlemi alınamadı” uyarısı alıyorum. Exxen hesabımda farklı kartlarla da deneme yaptım fakat sorun değişmedi...

Trendyol Plus üzerinden aldığım Exxen promosyon kodunu bugün saat 15.45 civarında kullanmak istedim ancak Exxen’in kendi sitesi üzerinden ödeme aşamas...

Trendyol Plus üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 1 ay ücretsiz Exxen Standart üyeliği başlattım. Trendyol Plus üyeliğimi yenilemediğim ve Exxen yayınları ...

Exxen üzerinden Trendyol Plus üyeliğimi kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “ödemeyle ilgili hata oluştu” uyarısı veriyor ve üyeliğimi hiç kullanam...
Trendyol Plus ile aldığım 3 aylık Exxen deneme sürem yenilendi. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yalnızca 7 günlük deneme hakkıyla giriş yapabildim. Gün boyu e-posta yoluyla iletişim kurduk ve sonuç bu oldu. Ayrıca bunun için 1 TL daha ücret alındı. Her yere gerekli şikayetleri yapacağım.
Trendyol Plus üzerinden bugün Exxen 3 aylık kod satın aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda ödeme ekranında “Ödemenizle ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içerisinde 5-6 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kartımda yeterli bakiye bu...

Exxen’de Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık promosyon kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun son kullanma tarihi geçmemişti ve işlemi telefonumdan, Exxen uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve ...
Trendyol Plus promosyon kodu ile Exxen Premium üyeliği başlatmak istedim. Exxen’in mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “Ödemede hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son bir saat içinde üç kez denememe rağmen aynı so...
Trendyol Plus promosyon kodumu kullanarak Exxen platformunda ilk kez üyelik başlatmak istedim. Promosyon kodunu sisteme girdiğimde kod kabul edildi, ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdiğimde sürekli “Bir terslik oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bugün üyelik işlemini gerçekleşti...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği tanımlanmıştı. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Bugün, ücretsiz kullanım sürem sona erdiği için bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 219 TL ücret çekildi. Ödeme, h******@gmail.com a...