Exxen Ödeme hatası

28 Şubat 2026 tarihinde Exxen üyeliği başlattım, yaklaşık 10 gün sonra da üyeliğimi iptal ederek platformu kullanmayı bıraktım. Buna rağmen 27 Mart 2026 günü saat 21:56:23’te VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında 388 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Her ihtimale karşı hem web sitesi üz...

Bugün telefonumdan Exxen üzerinden spor paketi satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdim, ancak sistemde “ödeme bekleniyor” ifadesi çıkıyor ve üyeliğim aktif edilmiyor. Buna rağmen herhangi bir ödeme onayı, dekont ya da SMS de almadım; ekranda sadece bekleme süreci devam ediyor. Yaşanan b...

Exxen’de sadece Exxen paketini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne bilgisayardan ne telefondan ne de mobil üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu şimdiye kadar yaklaşık 4–5 ke...

Exxen'i kapatmak istiyorum, kapatamıyorum ama ücret almaya devam ediyor. Hem ödeme yapıyorum hem de giremiyorum! Şifremi hatırladığım halde bir şeyler ters gitti şeklinde hata veriyor. Her ay 275 TL ücret ödüyorum; bir an önce kapatmak istiyorum, lütfen kısa sürede çözün.

12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...

Aylar önce kullanmayı bıraktığım ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamadığım Exxen hesabımdan, 25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tahsil edildi. Uzun süredir hesabı kullanmıyorum ve daha önce aylardır herhangi bir ödeme alınmazken bu ay birden...

Exxen aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve buna rağmen 21 Ocak tarihinde kredi kartımdan 309 TL daha tahsilat yapıldı. İptal talebimle ilgili herhangi bir hata mesajı almadım, ayrıca iptal edildiğine dair mail veya bildirim de gelmedi. Aboneliğ...

Exxen’de aldığım 7 günlük deneme paketi üyeliğimi 3 gündür iptal edemiyorum. Uygulama veya site üzerinden iptal butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen kartımdan ödeme çekimi yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapı...

Exxen’de aylık temel paket artı spor eklentisi kullanıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce Exxen’in web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal ettim ancak buna rağmen 22 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL daha çekim yapılmış. Aboneliğimi kendi isteğimle ve zamanında iptal etmeme rağmen hala ödeme alınmasını kab...

3 Aralık Çarşamba günü Exxen üzerinden dizi ve film üyeliği satın almak için defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem, kart bilgilerimi girdiğim her denemede 'Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.' uyarısı vererek işlemi reddediyor. Toplamda 5 kez denememe rağmen hiçbi...

Exxen dizi ve film üyeliği satın almak için 2 Aralık Salı günü defalarca ödeme yapmayı denememe rağmen sistem sürekli olarak kart bilgilerimi girdiğimde ödeme hatası ve reddi veriyor. Toplamda 5 kez denememe rağmen ödeme bir türlü alınmadı. Hem kendi kartımı hem de başka bir kartı kullanarak denedi...

Trendyol Plus üzerinden Exxen için 3 ay ücretsiz kullanım hakkı kazandım ancak bu kampanyayı bir türlü aktive edemiyorum. Bugün aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme işlemi alınamadı” uyarısı alıyorum. Exxen hesabımda farklı kartlarla da deneme yaptım fakat sorun değişmedi...

Trendyol Plus üzerinden bugün Exxen 3 aylık kod satın aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda ödeme ekranında “Ödemenizle ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içerisinde 5-6 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kartımda yeterli bakiye bu...

Trendyol Plus promosyon kodu ile Exxen Premium üyeliği başlatmak istedim. Exxen’in mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “Ödemede hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son bir saat içinde üç kez denememe rağmen aynı so...

Trendyol Plus promosyon kodumu kullanarak Exxen platformunda ilk kez üyelik başlatmak istedim. Promosyon kodunu sisteme girdiğimde kod kabul edildi, ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdiğimde sürekli “Bir terslik oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bugün üyelik işlemini gerçekleşti...