to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışı Exxen aboneliğimin ödemesini Revolut kartımla 8,99 Euro olarak yaptığım halde yaklaşık 1 aydır platformu kulla...namıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hesabım aktif görünmüyor ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. 2 haftadır müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş al
Uzun süredir ücretini düzenli olarak ödediğim, yurt dışı reklamsız Exxen paketimi son 10 gündür hiçbir şekilde kullanamı...yorum. 8.07.2026 tarihinden bu yana hem bilgisayarımdan, hem telefonumdan hem de televizyonumdan Exxen’e erişim sağlayamıyorum, buna rağmen ücret kartımdan her ay euro olarak çekil
Exxen’e ait hesabımda ödeme yaparken kart bilgilerim, herhangi bir onayım ya da açık rızam olmadan sistemde kayıtlı hale... getirilmiş. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen kayıtlı kart bilgilerini hiçbir şekilde silemiyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı aç
Uzun süredir kullanmadığım Exxen üyeliğimi yaklaşık bir yıldır bir türlü iptal edemiyorum ve her ay 349 TL ödeme almaya ...devam ediyorlar. Platformu aktif olarak hiç kullanmıyorum fakat buna rağmen düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekiliyor. Hem Exxen uygulamasından hem de web sitesinden giriş ya
"Gerekli bilgilendirme ve anlaşma sağlandı, Özlem Hanıma teşekkür ederim."
Exxen’e 21 Mart tarihinde deneme üyeliği başlattığıma dair mail bildirimi a...ldım. Deneme üyeliğini o gün içinde iptal ettiğimi düşünüyordum ve sonrasın
"Thanks"
30 Mart 2026 tarihinde Exxen’e aylık paket için 7 günlük deneme / 1 TL’lik ...kampanyadan yararlanmak amacıyla banka kartımla ödeme yaptım. Ancak bu işle
"Şikayetim ile ilgili sürekli geri bildirim aldım ve iadem gerçekleştirildi bunun için teşekkür ederim."
Exxen’de reklamsız pakete dün sanal kredi kartı ile 388 TL ödeme yaptım. Öd...emem başarıyla gerçekleşmesine rağmen hesabımda hiçbir şekilde üyelik görün
Exxen'i kapatmak istiyorum, kapatamıyorum ama ücret almaya devam ediyor. Hem ödeme yapıyorum hem de giremiyorum! Şifremi... hatırladığım halde bir şeyler ters gitti şeklinde hata veriyor. Her ay 275 TL ücret ödüyorum; bir an önce kapatmak istiyorum, lütfen kısa sürede çözün.
"Sorunumu hemen çözüldü teşekkürler"
Exxen platformunda yaşadığım üyelik ve ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. ...Üyeliğim 23 Şubat’ta sona erdi; öncesinde defalarca kez aboneliği iptal etm
"Görüşmek üzere"
"Geri dönüş sağlandı, abonelik iptal edildiği söylendi. Teşekkür ederim."
Exxen ile hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen TEB kartımdan ...uzun süredir düzenli olarak ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Hesap harek
Uzun süredir Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için ...“şifremi unuttum” adımını kullanarak telefon numarama kod gönderip şifre ye
Aylar önce kullanmayı bıraktığım ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamadığım Exxen hesabımdan, 25 Ocak 2026 tari...hinde Ziraat Bankası Genç kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tahsil edildi. Uzun süredir hesabı kullanmıyorum ve daha önce aylardır herhangi bir ödeme alınmazken bu ay birden
"İlgili bir süreçti"
Trendyol Plus kampanyası kapsamında yaklaşık üç ay önce Exxen üyeliği başla...ttım. Kampanya dahilinde üç ay ücretsiz kullanım olacağını ve süre bitince
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Exxen’e mail adresime bağlı hesabımla sadece Exxen aboneliği satın aldım. K...redi kartımdan otomatik olarak 219 TL çekim yapılmasına rağmen hesabım kapa
"Zelal hanım çok ilgili ve çok çözümcül. İlk defa bir markada böyle müşteri hizmetlerine denk geldim. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Exxen plan tarafından kredi kartımdan her ay 499 TL çekilmiş. Exxen planı aradığımda kart bilgilerimin gizliliğinin sahi...bine ait olduğunu söyleyerek ödeme yapmadılar Ziraat bankasıda topu Exxen atıyor mağdur yine müşteri oluyor. Zararımın Exxen tarafından onaylı olmayan email adresini kabul ederek ü
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen dijital platformunda hesabımla ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Eski hesabıma erişemiyorum ve hangi e‑posta adresimle kayıt oldu
Exxen üyeliğini iptal etmeme rağmen 3 aydır kredi kartımdan ödeme alınıyor.... Her türlü işlemi yaptım ama üyeliğimi sonlandıramıyorum, ödeme yaptığım ha
14.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresinde “plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında 1 TL çekim g...ördüm. 21.12.2025 tarihinde ise yine aynı isimle, bu kez 309 TL daha iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde saat 09:26’da Exxen müşteri hizmetle
Exxen’e yaklaşık 3 Haziran’da 7 günlük ücretsiz deneme ile üye olmuştum. Daha sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kulla...nmadığım halde hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 2025 Temmuz ayında iptali yaptığım halde Aralık ayında iki farklı kartımdan da ödeme alındığını fark ettim. Kullanmadığı
Exxen’de dizi/film izlemek için aldığım paket için banka kartımla yaklaşık 300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bugün pa...ketimin yenilendiğini fark ettim ve bu ödememin iadesini almak istedim. Çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin bugün yenilendiği ve bu nedenle iade yapılamayacağ
