to read complaints and reviews, or file yours.Exxen’de 1 aylık bireysel paket satın aldım ve süresi bitmeden aboneliğimi kendim iptal ettim. İptal etmeme rağmen 29 Te...mmuz tarihinde kartımdan Exxen Dijital adına 388 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Ekstrede “Exxen Dijital” şeklinde işlem kaydı yer alıyor ve bu tutarın benden haksız yere ta
Exxen’in reklamsız abonelik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mayıs tarihinde Trendyol üzer...inden aldığım kodla Exxen’e üye oldum. Herhangi bir yerde açık ve net bir şekilde otomatik yenileme olacağına dair bilgilendirme görmedim, ayrıca bu konuda ne SMS ne de e-posta ile
Uzun süredir Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediliyor. Üç aydır her ay ...275 TL tutarında ödeme alınıyor ve bu durum iznim dışında gerçekleşiyor. Canlı destek üzerinden Exxen müşteri hizmetlerine ulaştığımda aboneliğimin iptal edildiği ve ücretimin hes
Exxen platformunda zamanında yaptığım iptale rağmen yıllardır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini ...yeni fark ettim. Aylık tek seferlik bir abonelik olarak kullandığım üyeliğimi 2 seneden daha uzun süre önce iptal etmiştim, buna rağmen neredeyse her ay kartımdan ödeme alınmış. En
Exxen’de aylık aboneliğimi birkaç gündür sonlandırmaya çalışıyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal butonuna u...laşamıyorum. Uygulama üzerinden iptal edilebileceği söylenmesine rağmen iptal seçeneği görünmüyor ya da son derece gizli bir yere konumlandırılmış durumda. Her ay banka kartımdan
"Geri dönüş sağlandı. Ve para iadesi yapıldı. Firmaya teşekkür ediyorum."
Exxen’in 1 TL’lik deneme üyeliğini başlattıktan sonra, süre dolmadan 2024 y...ılı Eylül ayında özellikle telefon ile arayarak standart paket aboneliğimi
Yaklaşık 1 hafta önce Exxen platformundan 1 haftalık deneme sürümü satın aldım. Bugün bilgisayar tarayıcısı üzerinden he...sabıma girerek üyeliğimi iptal etmek istedim ancak site sayfası bozuk görünüyor ve aboneliğimi iptal edemiyorum. İki gün sonra ücret alınacağı için, herhangi bir ödeme çekilmeden
Exxen’e kayıt olurken, ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için g***********@gmail.com adresimle üyelik oluşturdu...m. İlk ay sonunda aboneliğimi iptal etmek istedim; ancak sistemde iptal seçeneği bir türlü aktif hale gelmediği için aboneliğimi sonlandıramadım. Eylül 2025’ten bu yana, platformu
"Zelal hanım çok ilgili ve çok çözümcül. İlk defa bir markada böyle müşteri hizmetlerine denk geldim. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
"Sorunum çözüldü yardımları için teşekkür ediyorum"
Şirket hattı ve şirket mail adresim üzerinden, kendi Yapı Kredi Bankası kre...di kartımı kullanarak Exxen aboneliği başlatmıştım. İşten ayrıldığım için h
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 haftadır Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ...hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğim
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi. Par iadesi yapıldı. Abonelik de iptal edildi. Teşekkürler"
Exxen Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün tarafıma bir m...esaj geldi ve kredi kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde
Exxen Spor Standart aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal edemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal işle...mini denedim, fakat sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve aboneliğim devam ettiği için G
Exxen üzerinden kaç gündür aboneliğimi iptal edemiyorum. Artık bıktım, müşteri hizmetlerini arıyorum ama açmıyorlar. Gör...düğüm kadarıyla herkes bu sorunu yaşıyor, insanları mağdur ediyorsunuz. Birçok kişi sizin yüzünüzden mağdur oluyor, başka bir açıklaması yok. Derhal çözüm bulunmasını rica ederim.
Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat iptal etme butonuna bastığımda sistem beni farklı bir sekmeye yön...lendiriyor ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorunu 5-6 gün önce yaşamaya başladım ve o zamandan bu yana 10’dan fazla kez denedim, ancak sonuç alamadım. Öğrenciyim ve kartıma pa
Exxen’de c***************@gmail.com adresimle 7 günlük deneme paketi satın ...aldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliğimi iptal et” butonuna
Exxen aboneliğim olmamasına rağmen dört aydır kartımdan 193TL para çekilmey...e çalışılıyor Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin olmadığını do
"Çok hızlı ilgilendiler ücret iadesi yaptılar çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Buraya yazdıktan sonra 1 saat içinde dönüş yaptılar ve benim için iptal işlemini gerçekleştirip kartımdan son çekilen ücreti iade edeceklerini bildirdiler, hızlı bir çözüme ulaştığı için memnunum, teşekkürler"
Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum, defalarca denememe rağmen olmuyor. Zotl...o sayfasına yönlendiriyor ama sayfa açılmıyor bile, desteğe yazdım. Dönüş y
Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum. Exxen sitesinde telefon numarasında anlatıldığı gibi aboneliği iptal et butonu benim... profil sayfamda görünmüyor. Ekteki görseldeki gibi ödeme bilgileri kısmında zotlo sayfasına girdiğimde de ne mail adresime ne de telefon numarama (bütün gün sayfayı açık bırakarak
