İptal Edilen Üyelikten Haksız 275 TL Ücret Çekilmesi

Exxen genel üyeliğimi geçen ay internet üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edilmiş olduğunu düşünürken bugün hesabımdan Exxen Dijital adına 275 TL daha ücret çekildi. Enpara dekontunda da bu işlem açıkça görünüyor.

İptali kendi hesabım üzerinden müşteri hizmetleri ile yine yaptım ancak iptalimin onaylandığına dair herhangi bir e-posta veya SMS almadım. Buna rağmen üyeliğin devam ediyormuş gibi tekrar ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Hesabımın e-posta adresi: e******@gmail.com. Haksız yere çekilen 275 TL tutarın kesinlikle tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilerek bir daha herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.