to read complaints and reviews, or file yours.Extranet üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı fiber HGV internet hizmetim 1 Ağustos tarihinden beri çalışmıyor. Mode...mimde güç ve diğer bazı ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı düzgün şekilde yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor; 3 gündür evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu kesinti ned
3 Ağustos'tan beri internetim yok. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Bir an önce mağdur oldum; şu anda neden böyle o...luyor? Aksi takdirde başka çözüm yolları arayacağım. Lütfen yardımcı olun. Bir an önce sorun giderilsin. Acilen para ödüyoruz; acil çözüm bulun.
03.08.2026 tarihinden beri İzmir Ödemiş’te Extranet üzerinden kullandığım internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekild...e internete giremiyorum. ZyXEL marka modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Modemi ve kabloları kontrol ettim, modemi kapatıp açtım, reset attım, ancak hiçbir
03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle Extranet aboneliğ...imde Muğla Fethiye’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki bağlantı tamamen gitmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Ekstra Net üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetimden yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Denizli Tavas’taki adresimde modemi defalarca resetlememe rağmen internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sürek
Extranet ev interneti aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreden beri evimde hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. WhatsApp hattınız ve telefon müşteri hizmetleriniz üzerinden defalarca, hatta yüzlerce kez aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım
Extranet yaklaşık son 2 aydır sık sık arıza veriyordu. Şimdi de son 1 haftadır tamamen yok. Buradan diğer şikayetleri de... okudum, birebir aynı durumdayım. Telefonu katiyen açan kimse yok. Herkese bu kurumu sadece Şikayetvar ile bırakmayıp, https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden de resmi şikay
3 Ağustos 1405756609 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Sam...sun ili Atakum ilçesi, Mahallesi 863 sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internet
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan... bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak internete ulaşamıyorum. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp hattı üz
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Modemim ç...alışıyor olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek almak için 444 0 434 numaralı Extranet müşt
Extranet üzerinden aldığım fiberhgw TPD2D 2.4 ghz internet hizmetim 2 Ağustos’tan beri çalışmıyor ve üç gündür evimde in...ternet yok. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kadar uzun süren bir kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde uyarı ışığı yanıyor
Extranet internet aboneliğim için Elazığ’da hizmet alıyorum. 02.08.2026 sabah saat 09.00’dan beri evimde internet tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. 3 gündür Extranet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona cevap verilmiyor, arıza kaydı d
Extranet internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 48 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. İşim gereği internete sür...ekli ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem iletişim eksikliği h
Extranet üzerinden İzmir Torbalı’daki adresimde internet hizmeti alıyorum. 31.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir... haftadır internetim tamamen yok. Modemimde bağlantı ve ışıklar normal görünmesine rağmen internete çıkış olmuyor. Modemi defalarca resetleyip açıp kapattım, bağlantı kablolarını
Yaklaşık 10 yıldır Extranet ev interneti abonesiyim ve şu anda aylık 599 TL ödüyorum. Bundan 4 gün önce internete gireme...diğim için Extranet’i aradım, sesli yanıt sistemi genel internet arızası olduğunu söyledi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 Ağustos tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Çağrı merkezlerini aradım, uzun sü
Yaklaşık 10 yıldır Extranet internet hizmeti kullanıcısıyım. 03.08.2026 tarihinden bu yana Aydın Nazilli’deki adresimde ...internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Extranet’e telefon, WhatsApp ve mesaj gibi tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı
Extranet sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır aralıklarla bağlantı problemi yaşıyorum. Son üç gündür ise b...ağlantı tamamen kesilmiş durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ve hizmet alamadan boşuna para ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte he
Extranet altyapısını kullanan internet hizmetiyle ilgili olarak Denizli Çivril’de 3 Ağustos’tan bu yana hiç internet eri...şimi sağlayamıyoruz. Modem ve bağlantı görünüyor fakat internete çıkışımız yok, telefon ve bilgisayarlarımızda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz. Aynı sorunu bölgede sadece b
Extra Net sabit internet aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen interne...te kesinlikle bağlanamıyorum. Buna rağmen karşıma muhatap olacak tek bir yetkili bile çıkmıyor, kimseyle derdimi anlatacak şekilde görüşme sağlayamıyorum. İnternetim günlerdir kes
1405751610 abone numarasıyla Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı evde internet hizmeti kullanıyorum. Seferihisar Ü...rkmez Bengiler Mahallesi 6213 Sokak’taki adresimde Cuma gününden bu yana bir haftadır internet hizmeti tamamen kesik, gün boyu ve gece dahil hiçbir şekilde internete giremiyoruz. M
Yaklaşık 1,5 senedir İzmir Tire’de evimde Extranet aboneliği kullanıyorum. 30 Temmuz’dan beri ise internetim tamamen kes...ik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemin fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi, ancak modem üzerinde de herhangi bir hata ya da uyarı ışığı yanmıyor. Bir h
Extranet üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M...odemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Extranet abonesiyim ve Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’nde 3 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gü...ndür internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak aradığımda ya hat düşüyor ya da
