to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Ödemiş’te İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
03.08.2026 tarihinden beri İzmir Ödemiş’te Extranet üzerinden kullandığım internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. ZyXEL marka modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok.
Modemi ve kabloları kontrol ettim, modemi kapatıp açtım, reset attım, ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakan kimse olmadı. WhatsApp hattından da yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım, karşımda muhatap bulamıyorum.
Bu internet kesintisi sebebiyle iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Extranet’in en kısa sürede bağlantı sorunumu inceleyip internet hizmetimi yeniden aktif hale getirmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum, aksi halde yasal yollara ve savcılığa başvurmayı düşünüyorum.
