to read complaints and reviews, or file yours.Extranet ev internetim 30 Haziran öğlen saat 14:00’ten beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 saattir internet yok, sad...ece kısa süreli bir “çalışma var” mesajı geldi ancak sonrasında bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte ne SMS ile ne de başka bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine d
Manisa Akhisar’da Extranet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımda sürekli kopma ve kesintile...r yaşıyorum, bağlantı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bugün müşteri hizmetleri t
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetinde, evimde hem modem üzerinden hem de telefondan kesinlikle internete erişem...iyorum, modeme internet gelmiyor. Geçen hafta da aynı problemi yaşamama rağmen, sadece geçici olarak düzelmiş ve bugün tekrar tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Bu tekrar eden
Extranet ev interneti aboneliğimde 5 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Bu yaşanan kesinti ve ulaşılamama sorunu neden
Extranet ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve zaten çok yavaş olan hız problemi yaşıyorum. Şu anda ise... tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç yok. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Daha önce sayısız kez müşteri h
Extranet abonesiyim ve yaklaşık 2 saattir evimde internet tamamen kesik durumda. İnternetim saat 16:00 civarında gitti v...e o saatten beri evden çalıştığım için işimi yapamıyor, iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saattir hatta bekliyorum, bir tü
Manisa Alaşehir Kurtuluş Mahallesi’indeki Extranet internet hizmetim yaklaşık 3 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir ...şekilde internete bağlanamıyorum. Öğleden beri evde/iş yerinde internet kullanamıyor olmam işimi ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de
Nevşehir merkezde Extranet internet abonesiyim. Uzun süredir internetimde sık sık gidip gelmeler yaşanıyordu, ancak yakl...aşık 3–4 saattir internetim tamamen yok ve bu durum beni çok mağdur etti. İnternete erişemediğim gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da hat ya hiç düşmüyor ya da direkt kapanıyor
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde birkaç gündür sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Günün her sa...atinde internet bağlantımda sorun oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ve WhatsApp destek hattına ul
Extranet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iade etmeme rağmen benden modem ücreti tahsil edildi ve bu ücret ay...lardır tarafıma geri ödenmedi. 17.10.2025 tarihinde modemi kargo ile gönderdim ve aynı gün Extranet’i aradığımda, modemin ellerine ulaştığı ve ödemenin iade sırasına alındığı bilgi
"Biraz geç te olsa sorunum giderildi."
