to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Tabletin Donma, Kasma Ve Ses Sorunları
19.07.2026 tarihinde Optimum Adana mağazasından Teclast p33 3/64 Blue Tpad model tablet satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açıp kullanmaya başladığımız anda tabletin donma, kasma ve sık sık reklam çıkması gibi ciddi performans sorunları olduğunu fark ettik.
Mağaza ile görüştüğümüzde ürünü servise göndermemiz gerektiği söylendi ve tablet Evofone servisine gönderildi. Servisten yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisiyle ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak tablet geri geldiğinde donma ve kasma sorunu aynen devam ettiği gibi, bu kez ayrıca ses sistemi de bozulmuş durumda.
Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum ve mağduriyetim sürüyor. Kusurlu ürün satışı ve servisten sonra sorunun devam etmesi nedeniyle, tablet için iade raporu oluşturulmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yeni aldığınız tabletin ilk günden itibaren sorunsuz çalışmaması ve servis sonrasında da sorunların sürmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz. Şikâyetinize uzun süre cevap veremedik, bu gecikme için de özür dileriz. Donma ve kasma sorununun devam ettiğini, buna ek olarak ses sorununun ortaya çıktığını anlıyoruz. Cihazınızın durumunu yeniden değerlendirebilmemiz için kaydınızı görmemiz gerekiyor. Servis kayıt numaranızı bu şikâyete mesaj olarak yazarsanız kayıttaki iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşacağız. Sorununuz devam ediyorsa bize yazmaktan çekinmeyin. İyi günler dileriz.
Defalarca söylememe belirtmeme rağmen ürünü iade almadınız 2 defa servise göndermem rağmen yazılım güncellemesi yapıp gönderdiniz üründen ilk günden itibaren soğudum böyle mi ilgileniyorsunuz kurumsallığınız nerede? İademi neden yapmadınız
