to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Mi Stick Cihazı Onarılmadı
Evofone aracılığıyla Mi Stick cihazımı internete bağlanmama ve kasma sorunu yaşadığım için servise gönderdim. Cihazım bana geri geldiğinde ise hiçbir işlem yapılmamış, üründe en ufak bir değişiklik olmadan aynı arızalar devam eder şekilde gönderilmişti.
Ayrıca cihazla birlikte gönderdiğim HDMI uzatma aparatım da kutudan çıkmadı ve bana geri gönderilmedi. Yani hem arıza giderilmemiş hem de gönderdiğim ekipman eksik şekilde tarafıma iade yapılmış oldu.
Mi Stick cihazımdaki bağlantı ve kasma probleminin gerçekten incelenip onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Bununla birlikte, Evofone harici olarak başvurabileceğim yetkili bir servis bilgisi tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, EVOFONE ailesi olarak Mi Stick cihazınızın sorunu giderilmeden geri gelmesi ve gönderdiğiniz HDMI uzatma aparatının size ulaşmaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinize uzun süre cevap veremedik, bu gecikme için özür dileriz. Aparatın izini sürebilmemiz ve cihazın yeniden incelenmesini planlayabilmemiz için kaydınızı görmemiz gerekiyor. Servis kayıt numaranızı bu şikâyete mesaj olarak yazarsanız kayıttaki iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşacağız. Sorununuz devam ediyorsa bize her zaman yazabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Ben 2 ay servis kayıt numarasını saklayacağım? Gönderdiğiniz kutuyla birlikte çöpe attım çalışmayan aleti ne yapacağım
