to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Mibro Şikayeti
16 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Midtown mağazasından Mibro GS Pro 2 akıllı saat satın aldım. Saatin su geçirmez olduğu, denizde ve havuzda kullanılabileceği özellikle söylendi, ayrıca yüzme özelliği olduğu için tercih ettim, aksi halde almayacağımı da belirttim. Buna rağmen saati 1–2 kez yüzmede kullandıktan sonra Temmuz ayının 1’i ya da 2’si gibi bozuldu.
5 Temmuz’da saati servise teslim ettim. Servis ürünü değiştirerek yenisini gönderdi ancak bozulan saat bej renk olduğu halde, özellikle siyah renk talep etmeme rağmen renk değişikliği yapılmadı ve yine aynı renkte gönderildi. Ürün hem vaat edilen su geçirmezlik özelliğini karşılamadı hem de renk konusunda talebim dikkate alınmadı.
Ayrıca sonradan fark ettiğim üzere aynı saat**** yaklaşık %20 daha düşük fiyata satılıyormuş. Hem yanlış/yetersiz bilgilendirme ile “denizde ve havuzda kullanılabilir, yüzme modu vardır” denilerek satılması, hem de suya dayanıklı olmadığı için çok kısa sürede bozulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bu sebeplerle Mibro GS Pro 2 akıllı saat için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, ürün satışında verilen eksik/yanlış bilgilendirmenin ve su geçirmezlik iddiasının da incelenmesini talep ediyorum.
Mibro GS Pro 2 akıllı saat su geçirmez olduğu söylenerek satın aldım, ancak birkaç kullanım sonrası bozuldu. Servise teslim ettim, renk talebim dikkate alınmadı ve aynı hatalı ürün gönderildi. Ürün fiyatının daha düşük satıldığını fark ettim ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım, arama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Renk talebim reddedildi, iki kez İstanbul servisine gittim, yine reddedildi, bu yüzden para iadesi talep ettim.
