to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Sultanbeyli Şubesinde Yasa Dışı 2.700 TL Kart Kesintisi Talebi
Evkur Sultanbeyli şubesinde bulunan borcumu kapatmak isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce hacizlik olduğum 26.000 TL’lik borcum bugün itibarıyla 66.300 TL olarak karşıma çıktı. Buna rağmen borcumu ödemek ve kapatmak istedim.
Ancak hem şubede hem de telefon görüşmesinde, kartla ödeme yapmak istediğimde benden ayrıca 2.700 TL gibi yüksek bir “kart kesintisi” talep edildi. Bu tutarın yasal olmadığını, Tüketici Hakem Heyeti genelgelerinde bu tür kesintilerin hukuka aykırı olduğunun belirtildiğini biliyorum. Ödemek istediğim halde, bu şekilde fazladan kesinti çıkartılmasını ve borcun bu kalemler ile daha da yükseltilmesini kabul etmiyorum.
Ben borcumu bugün için görünen 66.300 TL üzerinden, ekstra ve yasal olmayan hiçbir kart kesintisi uygulanmadan kapatmak istiyorum. Bu sebeple, benden talep edilen 2.700 TL’lik kart kesintisinin iptal edilmesini, borcumun yasal çerçevede yeniden değerlendirilmesini ve borcumu ek masraf çıkarmadan kapatabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
