to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Verilen Teslimat Süresi Aşılmış Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor
15 Ekim’de Evkur internet sitesi üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim ve siparişim onaylanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş sırasında tarafıma 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan doldu ve hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslim tarihi bildirildi. Sipariş numaram 8860764’tür.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamadım, sadece geçiştirilerek beklemem söyleniyor. Hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kurutma makinesinin acilen, en geç bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sürecin uzamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
