to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Geciken Pike Takımının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Evkur internet mağazasından yaklaşık 3 ay önce 4 adet pike takımı sipariş ettim. Bu siparişlerin 3 tanesi teslim edildi, ancak 4. Pike takımı aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün bedelini de baştan tamamen ödedim.
Bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda siparişin teslimat tarihinin ileri bir tarihe ertelendiği söylendi. Verilen teslimat günü geldiğinde ise hiçbir teslimat yapılmadı ve tekrar daha ileri bir tarihe atıldığı bilgisi verildi. Uzun süredir aynı döngü devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşadım. Teslim edilmeyen 4. Pike takımının ücretinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Firmanızla defalarca sözlü olarak iletişim kurdum. Her seferinde 15-20 gün sonrasına yeni bir teslimat tarihi veriliyor. Satın aldığım ürünlerin ne faturası ne de mesafeli satış sözleşmesini vermiyorsunuz. Bununla alakalı olarak sırasıyla 1. Maliye Bakanlığı 2. Gelir idaresi daire başkanlığı 3. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne ihbarda bulunuyorum. Belki o zaman işin ciddiyetini anlarsınız. Bilginize
