to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'da Üretim Hatası Olan Sandalyeler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Haziran 2026’da Evkur Gebze Hacıhalil Mahallesi şubesinden mutfak için aldığım masa sandalye takımının sandalyelerinde kısa süre içinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşamaya başladım. Sandalyelerin alt astarları söküldü, alt kısımları açıldı ve her birinin alt kısmı farklı renkte görünüyor.
Yaklaşık beş aydır düzenli olarak Evkur’u arayarak bu durumu bildirmeme rağmen her defasında “geleceğiz, ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de gelip ürünü kontrol eden. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyip konuyu tamamen üzerlerinden atıyorlar.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle sandalyelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da masa sandalye takımının tamamı için iade/değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak artık oyalama olmadan, kalıcı ve somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Kusura bakmayın bu mecra üzerinden şikayetime devam edeceğim ben size yeterince ulaşmaya çalıştım sorun çözülmediği takdirde başka hiçbir adresten iletişime geçmeyeceğim
