to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’dan Philips marka bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği ifade edilmesin...e rağmen, bugün itibarıyla siparişim üzerinden 20 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 1752920 numaralı siparişimle ilgili olarak Evkur müşteri hizmetleri ve mağaza
Malatya Evkur şubesinden aldığımız 4 kapaklı Beyza marka dolap, kurulduğu günden beri sorunlu. Dolap daha 1 yıl bile olm...adan birçok yerinden arıza verdi. Kurulum yapıldığında kapaklar dengesiz duruyor, çekmeceler düzgün çalışmıyor, kulplar yerinden çıkıyor, menteşeler atıyor. Raylar da sağlıklı şeki
06.01.2026 tarihinde Evkur’un online alışveriş sitesi üzerinden Arzum ar1032 Shake’n Take Kişisel Blender satın aldım. Ü...rün bedeli olan 1.984 TL kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ödemenin alındığına dair banka dekontum ve Evkur tarafından gönderil
Evkur çağrı merkezini bugün sözleşme hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm D**** isimli müşteri temsilcisi sorula...rıma son derece sinirli ve sabırsız bir şekilde cevap verdi. Müşteri hizmetleri, insanların aklına takılan konuları sorabildiği ve gerektiğinde aynı konuyu farklı açılardan tekrar
Philips The Xtra 65pml9009/12 model 65 inç televizyonu 14.01.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünün kurulumunu yap...tırmak için kutuyu açtığımızda, içinden kumanda çıkmadığını fark ettik. Kumanda olmadığı için kurulum da yapılamadı, çünkü kurulum için kumandanın mutlaka olması gerektiği söylendi
29.12.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı Özellikli Hava Temizleyici Beya...z ürününü 1754123 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 5 iş günü içinde Evkur tarafından teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesi
06.01.2026 tarihinde Evkur Bursa Plaza şubesinden Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-Nox ürününü kredi kartına 6 taksit ile ...satın aldım. Ürünün Bursa şubesinde olmadığı, başka bir şubeden geleceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü 10.01.2026 Cumartesi günü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi ver
25.12.2025 tarihinde Evkur’dan 33.415 TL ödeyerek Berghoff mutfak şefi satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak... içinden eksik parça çıktığı için hemen iade talebinde bulundum ve durumu şubeye ilettim. Evden iade alınacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü almaya k
O kadar beklettiniz bizi, ürün yok diyorsunuz, iptal edin diyorsunuz; bizi mağdur ettiniz. 02.12.2025 tarihinde Evkur in...ternet sitesi üzerinden Karaca marka bir ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 1742883 olmasına rağmen onay verildiği halde ürünüm yaklaşık 38 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Evkur internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta Luxell LUX13-FB -WG 13 Dilim Yağlı Radyatör siparişi verdim. 29 Aralık’ta s...iparişim onaylandı. Yılbaşı araya girdikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorduğumda, siparişimin onaylandığını ve ürünün 1 hafta içinde bana ulaşacağını söylediler. B
Evkur’dan taksitli olarak aldığımız yatak, 31 Aralık’ta eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Yatak kurulur kurulmaz üründe...n hiç memnun kalmadım, beğenmedim ve o günden bu yana yatak olduğu gibi duruyor; üzerinde hiç yatılmadı, kullanılmadı. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüş
Bir mağazadan internet üzerinden taksitli alışveriş yaptım; süreçleri tamamlamamıza rağmen hâlâ ürünü vermediler ve gelm...edi. Müşteri hizmetlerini de aradım; hâlâ beni oyalıyorlar. Mağazaya gittim; mağazadan da iki gün daha beklememi söylüyorlar. Bir türlü sorunu çözemedik.
"Ürünler tarafıma teslim edildi gayet ilgililerdi teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde Bursa Heykel Evkur mağazasından Dyson Humidify+Cool™ P...H2 De-Nox ürününü kredi kartı ile peşin olarak satın aldım ve ürün bedelini
05.01.2025 tarihinde Evkur’dan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre denedikten sonra beğenmediğim için iade etmek istedim... ancak hiçbir şekilde anlayışla karşılanmadım. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde son derece sert ve kaba bir tavırla iade yapılamayacağı söylendi. Çalışanların üslubu ve yaklaşım
11.11.2025 tarihinde Evkur’dan bir koltuk takımı satın aldım ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tes...lim edilmedi. Her sorduğumda net bir tarih verilmiyor, sadece süreç geçiştiriliyor. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Bugün tekrar mağazaya gittiğim
30 Aralık 2025 Salı günü Evkur Kayseri Cumhuriyet Meydanı şubesinden Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici ürünün...ü kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Ürünün 3 Ocak Cumartesi günü adresime teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 6
Evkur internet sitesi üzerinden biri finans, diğeri elden sözleşmeli olmak üzere iki adet ürün aldım. Lenovo gaming PC i...çin ödemelerimi IBAN üzerinden yapıyorum. 6 Ocak’ta IBAN yoluyla 3.000 TL ödeme yaptım ve açıklama kısmına özellikle “10. Ve 11. Ay ödemesi” olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen
20 Ekim 2025 tarihinde Evkur’dan yatak, baza ve başlık takımı için sözleşme onayladım. Sözleşme yapılırken ürünün en geç... 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna göre ürünün 20 Aralık civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat
22/12/2025 tarihinde Evkur’dan şofben siparişi verdim, ancak bugün 03/01/2026 olmasına rağmen halen teslimat yapılmadı. ...Sipariş numaram 1750678’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede teslim edilecek” ve “teslim edilmezse tekrar arayın” şeklin
23.12.2025 tarihinde Evkur Malatya şubesinden sözleşmeli olarak toplam yaklaşık 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 5...867**36, 5867**38, 5867**35 ve 5867**34 sipariş numaralı televizyon, PlayStation ve Dyson süpürge gibi ürünler için sözleşme imzalattılar. Sözleşme sonrasında ise benden UYAP kaydı
"Teşekkürler"
Evkur Kayseri şubesinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru... şarjlı dikey süpürge satın aldım. 3 gündür teslimat bekliyorum. Cuma günü
Evkur’dan buzdolabı ve makyaj malzemesi aldım ve taksitlerimi kendi üzerimden ödüyorum. Kayıtlarda telefon numaramın gün...cel ve ulaşılabilir olmasına rağmen, beni aramadan doğrudan babamın numarasını arayarak borç ve haciz konusunda yanlış ve abartılı bilgiler veriyorlar. Taksit ödeme günü bile gelme
30.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Evkur şubesinden Kivi KVC-4040BLF model dikey süpürge satın aldım. Evim 1+1 ve oldukça ...küçük olmasına rağmen süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, şarjı 30 dakikayı bile bulmadan bitiyor ve evi süpürmeyi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önc
Evkur’dan yaptığım alışveriş sonrasında işsiz kaldığım için bir süre ödemelerimi zamanında yapamadım ve hakkımda icra ta...kibi başlatıldı. Dosyam 10.06.2025 tarihinde açıldı. O tarihten bu yana elime para geçtikçe yaklaşık iki ayda bir İstanbul Maltepe şubesine gidip 5.000 TL civarında ödeme yapıyorum
