to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’da Sürekli Değişen Evrak Talepleri Ve Belirsiz Başvuru Süreci
Evkur satış mağazalarından piyasa değeri yaklaşık 80 bin tl olan Samsung s26 model telefonu 3 taksit şeklinde almak için başvuru yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden beri her gidişimde benden farklı bir evrak ve şart istendi. Bir sefer kefil, başka bir sefer bordro, sonra da ıslak imzalı bordro gibi her seferinde değişen taleplerle 2–3 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım, neredeyse soy ağacımın kökünü istemedikleri kalmıştı.
Bu süreçte net, açık ve değişmeyen bir bilgi verilmediğini, sanki ürünü vermemek için özellikle yeni şartlar öne sürüldüğünü düşünüyorum. Yıllardır Evkur müşterisiyim ve defalarca alışveriş yapmış biri olarak bu şekilde oyalanmak beni gerçekten yordu ve mağdur etti.
Talebim çok net: Eğer bu cihazı bana vermeyecekseniz, bunun açıkça ve net bir şekilde tarafıma beyan edilmesini istiyorum. Sürekli değişen isteklerle beni oyalamak yerine, başvurunun onaylanıp onaylanmadığının ve hangi kesin sebep ile olumsuz ise bunun açık bir dille bildirilmesini, sürecin şeffaf ve müşteriyi yormayacak şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
