to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Aldığım Koltuk Takımının Hızlı Bozulması Ve Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
2025 Ocak ayında Evkur Sakarya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan bir yıl bile geçmeden iki adet üçlü koltuğumun dikiş yerlerinden sökülmeler başladı ve koltuklar kullanılamayacak hale gelmeye başladı.
Şubat 2026’da Evkur’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 29804697’dir. Nisan ayına kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda koltuklar için değişim olacağı söylendi, sipariş verildiği ifade edildi ancak Haziran ayının sonuna gelmemize rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Hâlâ dikişleri sökük koltuklarda oturmak zorunda bırakılıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşamış olduğum bu süreçte hem ürünün kısa sürede sorun çıkarması hem de verilen sözlerin tutulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
