Evkur garanti

Evkur online taksitli alışveriş pişmanlığı! 22 Ekim 2025 tarihinde, Evkur’dan online olarak aldığım Epson 3251 model yazıcıya ait borcum nedeniyle haksız yere icraya verildim. Daha önce de defalarca Evkur’dan alışveriş yaptım ve ödemelerimi her zaman online olarak, kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...

18.10.2025 tarihinde Bursa Evkur mağazasından aldığım Tecno Conan 40 Primer model telefonda, aldığım ilk günden beri kamera ve hoparlör sorunları yaşıyorum. Özellikle 3X ve zum modlarında kamera odaklanmıyor, görüntüler sürekli bulanık çıkıyor. Ayrıca hoparlöründen de ses problemi var. Ürünü teslim ...

13 Eylül’de Balıkesir’de teslim edilen genç odası ve gardırop takımı annemin evine defolu şekilde getirildi ve kuruldu. Hemen ardından yetkili kişilere değişim talebimizi ilettik. Tam 28 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, ürünlerin değişimiyle ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca...

+2

Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi Aksaray Merkez Evkur satış mağazasından elden taksitli ödeme ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren başlıktan buhar çıkışı gerçekleşmiyor, bunun yerine hortumdan buhar sızdırıyor. Sorun ilk çalıştırmada ortaya çıktı ve halen devam ediyor. Ü...

1 Eylül’de Kocaeli İzmit Evkur mağazasından satın aldığım portmantonun kapağında montaj sırasında sorun olduğunu montaj elemanı fark etti ve yeni kapak geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bir kez aranmışım, o da ben aramadan önce değil, be...

02.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9600UQ 4K Frameless TV (sipariş no: 1710832) ve Philips TAG4106 oyuncu kulaklığı (sipariş no: 1713705) satın aldım. Toplamda 27.450 TL ve 4.860 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.10.2025 tarihinde Antalya Şubesi tarafından teslim edile...

Philips 8000 serisi dik süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta başlıktaki dönen parça ve LED ışık bir anda çalışmamaya başladı. Cihazın diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir sorun yok, sadece bu iki parça çalışmıyor. Ürünü Evkur’dan almıştım ve hala garanti kapsamında bulunuy...

27.10.2024 tarihinde Lüleburgaz Evkur şubesinden taksitli olarak 12.000 TL’ye Tekno Spark 20 Pro model telefon satın aldım. Telefonu özellikle işim gereği NFC özelliği için tercih ettim. Ancak cihazı aldığım günden beri kimlik okutma ve kartla ödeme gibi NFC gerektiren işlemlerde hiçbir şekilde çalı...

Evkur Gaziantep Çarşı İçi şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Lumea lazer epilasyon cihazı kısa sürede arızalandı. Cihazı 15 günden fazla bir süre önce garanti kapsamında servise verdim. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aradığımda ise cihazın İstanbul’a gönderildiği...

17 Eylül’de Kayseri Kocasinan Evkur şubesinden toplam 77.000 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımımın berjerleri üç farklı renkte teslim edildi. Daha önce de berjerler defolu gelmişti, bu nedenle 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım. Tüm ürünler yeni v...

Philips kablosuz 900 serisi el süpürgesini 07.07.2024 tarihinde Karabük Evkur’dan satın aldım. Kısa süre içinde batarya sorunu yaşamaya başladık; cihaz şarj almıyor ve hata veriyordu. Ürünü Karabük Star Elektronik yetkili servisine teslim ettim ve yaklaşık 2-3 hafta serviste kaldı. Ancak, “yapıldı” ...

Evkur aracılığıyla satın aldığımız Assos marka üçlü koltuğun teslimatı, belirtilen sürede gerçekleşmedi. Yaklaşık 1,5 aydır teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu için ekipler geç ve sorunlu bir şekilde geldi, ayrıca koltuğun ayakları hatalı olarak teslim edildi. Şu an...

02.08.2025 tarihinde Konya Evkur’dan Royal Victoria marka yemek takımı satın aldım ve 05.08.2025’te teslim edildi. Ancak ürünün bazı parçaları kırık ve eksik çıktı. O günden bu yana Evkur Konya şubesiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu hafta gelecek”, “firma ile görüşüldü”, “yarın tesl...

Vestel 164 HC model televizyonumu Eskişehir Odunpazarı Evkur bayisinden aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. Ağustos ayında televizyonumda görüntü tamamen kayboldu. Sorunun ardından Vestel servisi iki kez gelip cihazın arkasını açıp kontrol etti ve ardından gitti. Sonrasında bana, sorunun ku...

10 gün önce İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından Tekno Canom 40 marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 4 gün sonra NFC'nin çalışmadığını, ses sorunları yaşadığımı ve telefonun kendiliğinden kapanmaya başladığını fark ettim. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Durumu hem...

Evkur Maltepe şubesinden Umay-Beylerbeyi model halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli tüy dökme sorunu yaşamaya başladım. Aylar oldu ve sürekli halı yıkamaya verilmesine rağmen opak opak tüy döküyor. Alırken bunu sorduk ve asla dökmez dendi. Bu durum aralıksız devam ediyo...

24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca he...

Evkur İzmir Bergama şubesinden aldığım çekyatın mekanizması yaklaşık 40 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra yaşadığım bu arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülm...

08.03.2025 tarihinde Evkur’dan Angora Aqua C090J 200X290 cm halı satın aldım. Ürün teslimatı Evkur tarafından evime yapıldı. Halıyı hemen kullanmayacağım için jelatini açmadan muhafaza ettim. Ancak Eylül 2025 ortalarında halıyı açtığımda, üründe defo ve hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Evku...

Mayıs 2025’te İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk bir ay kullanmadık, son iki aydır kullanmaya başladık ve ilk günden beri ütü kesinlikle kırışıklıkları açmıyor, sadece boş buhar veriyor ve hiçbir şekilde ürünleri ütülemiyor. Bu süreçte...

Evkur İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım TV ünitesi, teslim edildiği gün arızalı çıktı. Ürünün ayaklarında soyulmalar vardı, yan tarafındaki yapışkan yerleri çıkmıştı ve genel olarak kullanılmış, ikinci el gibi bir görüntüsü vardı. Ürünü teslim aldığım gün hemen arayarak durumu bild...

+2

Philips lattego EP2331/10 model kahve makinem bir gün önce kendi kendine bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve bazı temel kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Evkur’dan satın almıştım, garanti durumu hakkında...