Evkur garanti

Kayseri Evkur mağazasından aldığımız fırın, garanti kapsamındayken arıza yaparak fırın dolabını yaktı. Durumu mağazaya b...ildirdiğimizde ürünün değişeceği söylendi ancak mart ayının ortasından bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile 3–4 kez görüştük, her seferinde fırının değiştir...

22.04.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Arrora Cappucino s 50 CC model bir motor siparişi verdim. İncele...me sonrası tarafıma telefonla dönüş yapılarak siparişimin onaylandığı söylendi. Ardından şubeye gidip kendi imzalarımı attım, kefilim de kendi imzalarını attı ve istediğim rengi de...

Singer marka ocaklı fırınımı Konya Evkur şubesinden aldım ve ürün daha açılalı 3 gün olmuşken içindeki ızgara kırıldı. S...adece 2 gün kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu mağazaya ve yetkililere ilettiğimde, ızgaranın garantiye girmediği s...

12 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından Vestel marka buzdolabı ve dondurucu satın aldık. Mevcut buzdolabımı...zın bozuk olduğunu, bu nedenle acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik ve peşinat ödemesini de yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği a...

Samsun’daki Evkur şubesinden 24 ay taksitle aldığım elektrik süpürgesinin Elle tutulan uzun borusunun katlanan yeri kısa... sürede kırıldı. Ürünü sadece 5 ay kadar kullanmıştım. Yetkili servise gittiğimizde kırılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorunumuzu çözmediler ve parça için benden 5...

Evkur Avcılar şubesinden Ocak 2025 civarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir ay bile olmadan sap kısmından boz...uldu, iki ay içinde de kapısı koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bir yıl dolmadan süpürge tamamen bozuldu, ürün hem kalitesiz hem de kullanışsız çıktı. Ürün arızaları bu kadar kısa...

02.07.2025 tarihli faturayla İstanbul Kartal Evkur mağazasından Arora zr-3 elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonraki ilk şarjımda, şarj işlemi tamamlanmasına rağmen kırmızı ikaz ışığının sönmediğini fark ettim ve ürünü ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Bana bu modelde şarj göstergesini...

01.04.2026 tarihinde Evkur Mersin şubesinden, internet üzerinden Altis Athletics Plus 2.25 yürüyüş bandı satın aldım. Ür...ünü alırken ilanda ve görüşmelerde yürüyüş bandının yanında Twister hediyesi olduğu özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Aynı gün saat 23.30 su...

Evkur Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir yıl önce, 15.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Kısa süre içinde bazanın ay...ağı kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için durumun garanti kapsamında çözülmesini istedim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu...

Evkur Esenler şubesinden 01.10.2025 tarihinde bir tekli baza satın aldık. Ürünü kullanalı henüz 4 ay bile olmadan başlık... ve ayak kısımlarında ciddi deformasyonlar ve parçalanmalar oluştu, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte defalarca müşter...

Evkur'dan aldığım kanepeler 1 ay içerisinde üretim hatası sebebiyle yırtıldı. Garanti kapsamında değişeceği bildirildi. ... Ancak 5 ay olmasına rağmen hala işlem yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca aradım defalarca gün verildi ancak hala sonuç alamadım.

Ordu Evkur mağazasından 2024 yılında Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen sü...pürgenin bağlantı yeri kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ben de ürünü yetkili servise götürdüm. Servis hiçbir şekilde ayrıntılı inceleme yapmadan, bunun garantiye girmediğ...

Evkur Ümraniye şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Tri Dent marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün çok kısa sürede bozuld...uğu için garanti ve servis sürecini başlatabilmem adına faturaya ihtiyacım var, ancak Evkur’dan bir türlü faturamı temin edemiyorum. Yaklaşık bir haftadır, on gündür defalarca, to...

Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesini ikinci kullanımımda sorun yaşamaya başlad...ım. Makineyi normal şekilde çalıştırıp temizliğe başlamıştım, herhangi bir baskı uygulamama rağmen bir anda buhar makinesinin aparat ucunun kırıldığını ve parçanın içeride kaldığın...

06.01.2026 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden “Sarmaşık” koltuk takımı satın aldım 07.02.2026 evime teslim edili...p montajı yapıldı. Montaj sırasında tüm ayakların yanlış takıldığını, tekli koltuğun ayağının montaj esnasında kırıldığını, üçlü koltuğun ise ayakların geldiği kemer kısmının yarıl...

02.12.2025 tarihinde Evkur üzerinden Quadro Eagle rx7 97642 gaming masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihazda RAM’lerle il...gili sorun yaşadığım için ürünü Quadro teknik servisine gönderdim. 11.02.2026 tarihinde teknik servisi aradığımda, RAM’leri tedarikçiye gönderdiklerini ve beklediklerini söylediler...

Aryıldız Easy Quick 4 litre + 6 litre düdüklü tenceremi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... 2 ay sonra tencerenin su akıttığını, plastik kısımdan buhar kaçırdığını ve pişirme süresinin normalin neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle ürünü doğr...

Evkur Giresun şubesinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Dydon marka dik ve normal süpürge satın aldım. Ürünü teslim alırken..., faturayı şubeden vereceklerini ve garanti sürecini de buradan başlatacaklarını, bu konuda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni özellikle bu şekilde yönlendirdiler. Ben de özelli...

Samsung Elektronik Türkiye’den geçen kasım ayında Gaziantep Şahinbey Karata...ş’taki Evkur Alışveriş Merkezi a. Ş. Şubesinden WW11dg5B25AE Eco Bubble Wi-...

Ocak 2025’te Evkur mağazasından büyük boy, dekoratif bir duvar saati satın aldım. Ürün duvarda normal kullanımda dururke...n bozuldu; hiçbir darbe, müdahale ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen çalışmayı bıraktı. Ödediğim tutar da az bir rakam değildi; 2025 fiyatıyla 5 bin TL civarında bir para verd...

Evkur Malatya şubesinden almış olduğumuz Emsan marka düdüklü tencereyi 22 Aralık tarihinde arızası nedeniyle garantiye t...eslim ettik. Ürünü şubeye elden teslim etmemize rağmen herhangi bir servis fişi, takip numarası ya da belge verilmedi, sadece “Biz sizi ararız” denilerek geri gönderildik. Aradan ...

Kasım 2025’te Aydın Söke Evkur mağazasından aldığım Bluetooth kulaklığın sağ tarafından bir süre sonra ses azalmaya başl...adı ve ürünün performansı belirgin şekilde düştü. Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı aldığım Evkur mağazasına gittim ancak benimle ilgilenilmedi, ürünü kendimin internetten Philips...