Evkur garanti

Kocsher marka bir yürüyüş bandını 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları gibi Evkur’dan satın aldım. Ürünü bir süredir kullanmay...a çalışıyorum ancak cihazı açar açmaz hem yoğun bir yanık kokusu oluşuyor hem de normal olmayan bir biçimde ses çıkartıyor. Bu durum hem güven verici değil hem de evde kullanırken ...

Evkur Edremit şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips 8000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 28.000 TL ödeyerek aldım ve s...üpürge başlığı ile aradaki bağlantı kısmı elimde kaldı. Başlıktan kırıldığı için şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum, parça ayrılmıyor ve ürün fiilen kullanılamaz durumda. Yaklaş...

Evkur İnternet Sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde 1756882 numaralı siparişi, 32.799,00 TL tutarında, Garanti BBVA kre...di kartımla oluşturdum. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. 03.01.2026 13:36:00 - Sipariş oluşturuldu 03.01.2026 14:48:00 - İnternet sitesi üzerinden iptal t...

Evkur Rize Merkez şubesinden 2023 yılının son ayında koltuk takımı satın aldım. Ürünü düğün nedeniyle ancak 2024 Ağustos... ayında kullanmaya başladık. Koltukların garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala koltuklarda çökme oldu ve süngerler dışarı doğru çıkmaya başladı. Sorunu fark eder etmez şubeye ...

İzmir Evkur şubesinden 28 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma taksitli olarak yaptığım alışveriş sonrasında ya...şadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aldığım ürünü 3 gün sonra iade ettim ve iade tutarı kartıma peşin olarak yansıtıldı. Ancak buna rağmen Kasım, Aralık ve Ocak ekstrelerimde, ...

Evkur mağazasından 06.06.2025 tarihinde bir ofis çalışma koltuğu satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen koltukta kı...sa süre içinde sorun ortaya çıktı ve artık koltuğa sağlıklı şekilde yaslanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım ancak aramama rağmen tarafıma herhang...

Merhaba; 22.12.2025 tarihinde Evkur web sitesinden sipariş no: 1750564 ve 06358676586 numaralı taksitli alışveriş ile 1... adet 32hs24000 (Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili Uydu) ve 1 adet 43hs25000 (Hiking 108 cm Full HD Smart LED TV Dahili Uydu) olmak üzere 2 adet Smart LED TV siparişi oluşt...

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 6 gün önce 2 adet Babyhope marka akülü motosiklet satın aldım. 1 tanesi kapalı kutu sıfır... olarak geldi diğeri ise naylona sarılmış stickerları eksik garanti belgesi olmadan çizik ve tekerlekleri kirli halde teşhir ürünü olarak geldi. Ancak ürünü aldıktan sonra bunun te...

Kırklareli Lüleburgaz Evkur şubesinden Vestel marka bir bulaşık makinesi için 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, 14.12....2025 tarihinde de istenen kefili götürdüm. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen bugün itibarıyla başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. He...

Evkur Aksaray Merkez şubesinden 24 Temmuz’da satın aldığım MSI Q27C4X 27 inç monitör, 6 ay bile dolmadan arızalandı. Ürü...nü 4 gün önce garantiye gönderdik ve bugün mail olarak servis raporu geldi. Raporda ürün için iade veya değişim uygun görülmesine rağmen, Evkur şubesi bu kararı uygulamıyor. Şube...

Bursa Setbaşı Evkur şubesinden düğünüm için yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı ...ile birlikte TV ünitesi aldım, kurulumu ise yaklaşık 7 ay önce yapıldı. Daha ilk günden itibaren özellikle yatak odası takımı ve TV ünitesinde mobilyalar son derece özensiz ve basi...

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ilk zamanlar cihazdan oldukça memnund...um. Ancak kısa süre önce süpürgenin ucundaki fırça dönmemeye başladı. Bu nedenle başlık zemini doğru düzgün çekemediği için cihazı kullanamaz hale geldim. Buna ek olarak, süpürge ...

Philips xc7043/01 kablosuz süpürgeyi 13.08.2024 tarihinde Evkur’dan satın aldım. 11.12.2025 tarihinde süpürgenin 360 der...ece dönebilen başlık kısmı kırıldı ve cihazı bu şekilde kullanamaz hale geldik. Yetkili servise başvurduğumuzda, kırılan bu parçanın garantiye girmediği söylendi. Ürünü alırken ga...

E*** A*** O*** 14/12/2025 02.12.2024 tarihinde Aydın Merkez Evkur Alışveriş Merkezi’nden satın almış olduğum koltuk ta...kımının bir parçasında, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra kol dayamasında göçük (çökme) olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek durumu mağaza yetkililerine bildirdi...

Evkur’den Aurora Shark 125 model motor satın aldım ve motoru aldığımız haftadan itibaren elektrik sisteminde arıza yaşam...aya başladık. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servisin yönlendirmesiyle sıfır akü taktırdık ve tüm ücreti cebimizden ödedik. Buna rağmen aynı arıza tekrar etti ve motor dört...

Yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri y...aptığı kahveden hiç memnun değilim. Kahve sürekli köpüksüz ve tatsız oluyor, hangi marka kahveyi denesem sonuç değişmiyor, her seferinde lezzetsiz bir kahve yapıyor. Bu durum ilk ...

1 puanı hak bile etmiyor. Aldığım ürünü garantiye gönderemiyorum. Personel, "Sizleri arayacağız" diyerek dalga geçer gib...i davranıyor fakat aramıyorlar. Telefon numaralarını aradığımda ise yardımcı olunmuyor, genelde durumdan habersiz oluyorlar. Verdiğim paranın karşılığını alamadım.

Antalya Evkur mağazasından ekim ayı başında Emsan marka, yapışmaz özellikli, 10 yıl garantili Titanium model bir tava sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tavuk pişirirken, tavukların yarısı tavaya yapıştı ve tavadan kopmadı. Yapışmaz olarak satılan ve uzun garanti verilen bir ürünün ilk kullanımda b...

16 Ekim’de Evkur online mağaza üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ürünüm 13 Kasım’da, y...ani yaklaşık bir ay sonra Antalya şubesinden teslim edildi. Siparişimde yaşanan bu gecikme nedeniyle Evkur müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ...

Philips Robot Süpürge 3000 serisini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır süpürge temizlik yaparken haritan...ın ekseni kayıyor ve her seferinde haritalandırmayı baştan yapmak zorunda kalıyorum. Başlarda bu sorun ara ara meydana gelirken, artık her temizlikte karşılaşıyorum ve cihaz evin t...

02.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Sincan şubesinden toplamda 6 parça, farklı metrekarelerde 205-gri Milano kesme halı al...dım. Ürünlerin kesme halı olması nedeniyle teslimatın 15 günü bulabileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçtikten sonra sadece 3 parça halı teslim edildi, kalan parçaların ise b...

2024 yılı Mayıs ayında Evkur’dan satın aldığım takım mobilya sandalyeler, daha üzerinden doğru düzgün zaman bile geçmede...n kırılmak üzere hale geldi. Temmuz ayından bu yana defalarca garanti kapsamında destek almak için başvuruda bulunmama rağmen, her seferinde “tamam, ilgileniyoruz” diyerek geçiştir...