to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ve Kullanılmış TV Ünitesi İadesinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması
Evkur İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım TV ünitesi, teslim edildiği gün arızalı çıktı. Ürünün ayaklarında soyulmalar vardı, yan tarafındaki yapışkan yerleri çıkmıştı ve genel olarak kullanılmış, ikinci el gibi bir görüntüsü vardı. Ürünü teslim aldığım gün hemen arayarak durumu bildirdim ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak 3 aydır (ilk günden itibaren) defalarca aramama rağmen sürekli erteliyorlar, “yarın gelecekler” denip oyalandım, kimse gelmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünü taksitle aldım ve teslim edildiği andan itibaren iade talebimi ilettim. Şu ana kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi, garanti kapsamında da işlem başlatılmadı. Ürünün bir an önce evimden alınarak iadesinin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
