Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Evkur Ve Philips Destek Vermiyor

profile
Seher
29 Eylül 2025 16:32
546

Mayıs 2025’te İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk bir ay kullanmadık, son iki aydır kullanmaya başladık ve ilk günden beri ütü kesinlikle kırışıklıkları açmıyor, sadece boş buhar veriyor ve hiçbir şekilde ürünleri ütülemiyor.

Bu süreçte hem Evkur’a hem de Philips’e defalarca ulaşmaya çalıştım. Evkur’u 5 kez aradım, yalnızca bir kez dönüş aldım ve Philips’in arıza numarasını verdiler. Philips’i de aradım fakat oradan da hiçbir şekilde destek alamadım. Her iki firma da tamamen ilgisiz ve mağdur edildim. Satış sonrası hizmet konusunda kesinlikle yardımcı olunmuyor.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 3 ay önce 4000 TL taksitle aldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün farklı bir modelle değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Evkur ve Philips’in bu ilgisizliğini kesinlikle kabul etmiyorum. Acil iade veya değişim istiyorum.

29 Eylül 2025 17:16 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım Ütü Teşhir Ürünü Olarak Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
30 Ekim 2025 14:55
715
Sıfır Diye Aldığım Ütü Teşhir Ürünü Olarak Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sıfır Diye Aldığım Ütü Teşhir Ürünü Olarak Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sıfır Diye Aldığım Ütü Teşhir Ürünü Olarak Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
sifir-diye-aldigim-utu-teshir-urunu-olarak-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
sifir-diye-aldigim-utu-teshir-urunu-olarak-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
sifir-diye-aldigim-utu-teshir-urunu-olarak-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge İadesinde Mağazada Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Etti

profile
Tansu
01 Eylül 2025 14:02
843

profile
Tuba
09 Ağustos 2023 20:33
1.283

Philips Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Gamze
19 Ağustos 2025 19:16
468
Philips Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz