to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips lattego EP2331/10 model kahve makinem bir gün önce kendi kendine bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve bazı temel kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Evkur’dan satın almıştım, garanti durumu hakkında emin değilim. Ankara Sincan’da yaşıyorum ve ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Philips 2200 Serisi lattego EP2231/40 Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni 2023 yılında Ankara Sincan’daki Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce makinede arıza oluştu; cihaz çalışıyor gibi görünse de kahveyi bardağa vermek yerine içine bırakıyor.
Sorunun çözümü için makineyi temizledim, kullanım kılavuzunu inceledim ve önerilen adımları uyguladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Satın aldığım mağazayı aradım ancak kutusu olmadığı için yanıt alamadım. Faturam da elimde bulunmuyor.
Garanti sürem devam ediyor olabilir ve bu nedenle markadan teknik destek talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Evkur'dan Philips Latte GO 3347 serisi kahve makinesi aldım. Daha 1 ay olmadı, çeyizim için aldım. Dün açma fırsatı buldum. Açtım ama ürünün parçası kırık çıktı, filtre kısmı bozuk çıktı. Aradım ve Philips yetkili servise yönlendirdiler. Onları aradığımda, 'Satın aldığınız yer ile görüşün' dediler. ...
21.08.2025 tarihinde Evkur mağazasından Philips lattego EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kurarken kutu içeriğini kontrol ettiğimde, kutudan çıkması gereken bakım yağının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar tamdı, sadece bakım yağı kutuda yoktu. Satın alma işlemime ait fatu...
Evkur Ankara Kızılay şubesinden aldığım Karaca marka filtre kahve makinem arızalandı ve yaklaşık 3 hafta önce şubeye teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana hiçbir evrak veya bilgi verilmedi. Teslimat sırasında personelin ilgisiz ve keyfi davranışlarıyla karşılaştım; ayrıca müşteri temsilcisi tara...
Evkur'dan aldığım Karaca Hüps sütlü kahve makinem bozuldu. Garantiye gönderebilmek için iki haftadır (belki de daha fazla) fatura gönderilmesini bekliyorum. Bir türlü faturam tarafıma gönderilmemektedir. Müşteri temsilcisi arandığımı hattımın meşgul olduğunu söylemekte. İki seferdir aynı sorunla kar...
30/09/2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez ITKM şubesinden Philips LatteGo EP5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve toplamda 30.621,00 TL ödeme yaptım. Kutuyu açıp kurulumunu yaparken, kutu içeriğini kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim: Kutudan çıkması gerek...
Yorumlar