Evkur garanti

Balıkesir Edremit Evkur şubesinden, Arzum marka bir mikseri 1.879 TL ödeyerek, aynı anda birkaç ev eşyasıyla birlikte sa...tın aldım. Ürünleri kendi servis araçlarıyla eve getirdiler. Mikserin paketini açtığımda herhangi bir koruma olmadığını ve açma kapama düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şe...

İstanbul Zeytinburnu Evkur şubesinden şubat ayında aldığım yatak odası takımının kurulumu yapıldıktan bir gün sonra gard...ırop kapağındaki ayna aniden yerinden düşerek ciddi bir kazaya sebep oldu. Küçük kızım aynanın altında kalmaktan son anda kurtuldu. Diğer kapaklardaki aynalar da şu anda sallanıyor...

Evkur’dan Ugreen marka bir Bluetooth kulaklık aldım. Yaklaşık 4 gündür hiçbir sorun yoktu; dün kulaklık üzerindeki tuşla...rdan birine bastıktan sonra aniden cızırtı yapmaya başladı ve o zamandan beri bu problem devam ediyor. Bu durum tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Ürünü alırken bana garanti belg...

Yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan 2 yıl garantili olduğu söylenerek bir halı satın aldım. Ancak halıda kısa süre içinde sökül...meler başladı ve ben de durumu Evkur ile paylaştım. Mağazaya gidip yetkiliyle görüştüğümde, bu kez bana sökülen yerin garanti kapsamına girmediği söylendi. Satın alırken özellikle...

Yaklaşık 5-6 ay önce Kırıkkale Evkur mağazasından Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü henüz çok az... kullandım ve daha 3. Kullanımımda hortumu tam bağlantı noktasından aniden yırtıldı. Ürünün taksitleri hâlâ devam ederken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur et...

Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v...

2025 yılında Evkur’un internet sitesi üzerinden Rampage v902 model bir direksiyon seti satın aldım ve ürünü Giresun’da k...ullanıyorum. Kısa süre önce, 26 Ocak tarihinde gaz pedalı darbe sonucu kırıldı ve şu anda direksiyon setini kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim...

Kayseri Evkur mağazasından aldığımız fırın, garanti kapsamındayken arıza yaparak fırın dolabını yaktı. Durumu mağazaya b...ildirdiğimizde ürünün değişeceği söylendi ancak mart ayının ortasından bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile 3–4 kez görüştük, her seferinde fırının değiştir...

22.04.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Arrora Cappucino s 50 CC model bir motor siparişi verdim. İncele...me sonrası tarafıma telefonla dönüş yapılarak siparişimin onaylandığı söylendi. Ardından şubeye gidip kendi imzalarımı attım, kefilim de kendi imzalarını attı ve istediğim rengi de...

Singer marka ocaklı fırınımı Konya Evkur şubesinden aldım ve ürün daha açılalı 3 gün olmuşken içindeki ızgara kırıldı. S...adece 2 gün kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu mağazaya ve yetkililere ilettiğimde, ızgaranın garantiye girmediği s...

12 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından Vestel marka buzdolabı ve dondurucu satın aldık. Mevcut buzdolabımı...zın bozuk olduğunu, bu nedenle acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik ve peşinat ödemesini de yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği a...

Samsun’daki Evkur şubesinden 24 ay taksitle aldığım elektrik süpürgesinin Elle tutulan uzun borusunun katlanan yeri kısa... sürede kırıldı. Ürünü sadece 5 ay kadar kullanmıştım. Yetkili servise gittiğimizde kırılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip sorunumuzu çözmediler ve parça için benden 5...

Evkur Avcılar şubesinden Ocak 2025 civarında şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir ay bile olmadan sap kısmından boz...uldu, iki ay içinde de kapısı koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bir yıl dolmadan süpürge tamamen bozuldu, ürün hem kalitesiz hem de kullanışsız çıktı. Ürün arızaları bu kadar kısa...

02.07.2025 tarihli faturayla İstanbul Kartal Evkur mağazasından Arora zr-3 elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonraki ilk şarjımda, şarj işlemi tamamlanmasına rağmen kırmızı ikaz ışığının sönmediğini fark ettim ve ürünü ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Bana bu modelde şarj göstergesini...

01.04.2026 tarihinde Evkur Mersin şubesinden, internet üzerinden Altis Athletics Plus 2.25 yürüyüş bandı satın aldım. Ür...ünü alırken ilanda ve görüşmelerde yürüyüş bandının yanında Twister hediyesi olduğu özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Aynı gün saat 23.30 su...

Evkur Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir yıl önce, 15.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Kısa süre içinde bazanın ay...ağı kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için durumun garanti kapsamında çözülmesini istedim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu...

Evkur Esenler şubesinden 01.10.2025 tarihinde bir tekli baza satın aldık. Ürünü kullanalı henüz 4 ay bile olmadan başlık... ve ayak kısımlarında ciddi deformasyonlar ve parçalanmalar oluştu, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte defalarca müşter...

Evkur'dan aldığım kanepeler 1 ay içerisinde üretim hatası sebebiyle yırtıldı. Garanti kapsamında değişeceği bildirildi. ... Ancak 5 ay olmasına rağmen hala işlem yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca aradım defalarca gün verildi ancak hala sonuç alamadım.

Ordu Evkur mağazasından 2024 yılında Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen sü...pürgenin bağlantı yeri kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ben de ürünü yetkili servise götürdüm. Servis hiçbir şekilde ayrıntılı inceleme yapmadan, bunun garantiye girmediğ...

Evkur Ümraniye şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Tri Dent marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün çok kısa sürede bozuld...uğu için garanti ve servis sürecini başlatabilmem adına faturaya ihtiyacım var, ancak Evkur’dan bir türlü faturamı temin edemiyorum. Yaklaşık bir haftadır, on gündür defalarca, to...