Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Halı Sürekli Tüy Döküyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Evkur Maltepe şubesinden Umay-Beylerbeyi model halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli tüy dökme sorunu yaşamaya başladım. Aylar oldu ve sürekli halı yıkamaya verilmesine rağmen opak opak tüy döküyor. Alırken bunu sorduk ve asla dökmez dendi. Bu durum aralıksız devam ediyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Halının sürekli tüy dökmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Ürünün taksitli olarak satın alındığını da belirtmek isterim. Evkur’dan, Umay-Beylerbeyi model halımın ürün değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.

6 Ekim 2025 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Kokan Halı Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması

Selcan
6 Ocak 2024 13:253.456

26.11.2023 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden 4 adet olmak üzere ( 1 adet 6m2 - 1 adet 4 m2 - 2 adet 1.5 m2 ) peşin olar...

1 Destek2 Yorum

Açılmamış Halı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ela
22 Ağustos 2025 13:591.426

20 gün önce Gaziantep Gaziler Caddesi Evkur şubesinden Angora marka bir halı satın aldık. Halı, şehir dışında olmam nede...

Evkur Osmanbey Şubesinde Halı İadesinde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pınar
3 Ağustos 2025 13:38906

Evkur Osmanbey şubesinden salı günü aldığım 120x180 halı, mağazada farklı, evde farklı bir renkte göründü. Ev ışıklarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur SatılanÜrün Kullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur ÜrünKalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur ÜrününParasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular