Satın Aldığım Ürünler İki Haftadır Teslim Edilmiyor

02.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9600UQ 4K Frameless TV (sipariş no: 1710832) ve Philips TAG4106 oyuncu kulaklığı (sipariş no: 1713705) satın aldım. Toplamda 27.450 TL ve 4.860 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.10.2025 tarihinde Antalya Şubesi tarafından teslim edileceği belirtildi.
Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen verilen teslimat sözleri tutulmadı ve ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli ürün tedariğiyle ilgili sorunlar olduğu söylenerek teslimat her seferinde ileri bir tarihe ertelendi. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşadım.
Ürünler garanti kapsamında olup herhangi bir iptal veya iade talebim yoktur; sadece satın aldığım ürünlerin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Gecikmelerin artık son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















