to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9600UQ 4K Frameless TV (sipariş no: 1710832) ve Philips TAG4106 oyuncu kulaklığı (sipariş no: 1713705) satın aldım. Toplamda 27.450 TL ve 4.860 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.10.2025 tarihinde Antalya Şubesi tarafından teslim edileceği belirtildi.
Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen verilen teslimat sözleri tutulmadı ve ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli ürün tedariğiyle ilgili sorunlar olduğu söylenerek teslimat her seferinde ileri bir tarihe ertelendi. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşadım.
Ürünler garanti kapsamında olup herhangi bir iptal veya iade talebim yoktur; sadece satın aldığım ürünlerin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Gecikmelerin artık son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Philips tak 4206PK model kulaklık satın aldım. Aynı gün, ürünü almaktan vazgeçerek internet üzerinden siparişi iptal etmek istedim. Ancak, sisteminizde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmadığından dolayı müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal t...
01.01.2025 çarşamba günü Evkur'dan Samsung LED TV siparişinde bulunduk. Satıcı arkadaşa durumumuzu anlattık ve depoda olan TV lerden sipariş verirsek erken geleceği söylendi. Evrak yerine gittiğimizde de durumumuzu yine söyledik öncelik durumu not edildi. Pazar günü gidip ürünün hala teslim edilmedi...
9 Ekim 2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından Dyson Ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş tutarı 10.000 TL’dir. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında ü...
03.08.2025 tarihinde Evkur Adapazarı şubesinden TCL65C655GTV model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 05.08.2025 tarihinde siparişimi...
20.07.2025 tarihinden beri Evkur Ümraniye şubesinden aldığım G29 direksiyon seti, Vestel 55UA9540 televizyon ve Techno PC AMD bilgisayarın teslimatını bekliyorum. Üstelik ürünlerin teslim edilmemesine rağmen, 10 gün sonra ilk taksit ödemem başlayacak. 15 gün önce kefil istediler ve kefilim şubeye gi...
Yorumlar